昨日は当社の仕事に関わる、職人さんや営業の人たちに集まってもらっての現場マナー講習会でした。
最初に完成現場反省会。
こちらは完成した家ごとに入っていた職人さんに集まってもらって反省でした。
各自よかったこと、反省すべきことを発表して、
今後の家づくりに生かしていきます。
業者会主導でお願いしているので、
司会は毎回業者さんたち持ち回りでお願いしています。
前向きで、モチベーションの高い業者さん達と一緒に家づくりをしているのをつくづく感じます。
そしていよいよ本題の現場マナー。
今回も同じように頑張っている工務店さんが見学に来てくれました。
こちら浦野建築さん。
こちら水井装備さん。
お二方は勉強になったかな？
現場のあり方を私から話した後は、グループ討議をしてもらっています。
こうしてグループに分かれて話し合ってもらった方が、
意見が出やすい。そして「なるほどナイスアイデア！」
っていうのが出るんです。
そして各グループごとに発表。
皆それぞれのグループ発表に真剣です。
最後にアンケートで終了です。
アンケートも真剣。このアンケート毎回同じものを使用して、
前回から改善された点があったかどうか？
チェックしてます。
「あまりにも改善されていないようなら、個別に連絡させてもらいます！」
って厳しい司会の清水・・・・
皆苦笑してましたけど、結果はかなり良いようです。
忙しい中、現場から直接参加してくれた職人さんや、
営業の方々、本当にありがとうございました。
「お客さまに満足いただける現場づくり」に前向きで、
実行力のある職人さんたちと、
家づくりをしていることに、あらためて感謝の一日でした。