毎週火曜日は営業所会議、
ちゃんと皆で情報を共有しないと、
お客様の家づくりが進みません。
そんな会議の前に今日は大黒屋は何ができていて、
何が足りないかのチェックシートをしました。
例えば定期訪問の実施有無、着工式の実施有無など5項目42問です。
人のを見ないで、自分が思った点数を書いてみました。
結果は・・・・・・
この矢印の6角形がきれいになっていないといけないのに、
どのスタッフのもいびつ・・・
しかも他のスタッフができていると思っていることが、
できていないと感じているスタッフもいました。
この結果で情報の共有ができていないこともわかり、
足りない部分もわかりました。
まだまだです。
達成率が高いのは私と清水。
これって二人だけが会社に対して甘いのかな?
足りない部分を補って、
できている事はさらに強化!
小さな会社だからこそできる、
もっともっとお客さまのために皆で一丸になるよう頑張ります。
ってことで明日からの12月は情報共有強化月間にしよう!