年に二回業者さんに集まってもらって
一度は現場マナーの向上について話をしています。
きちんとした下準備や資料集めなどこの日の為に準備万端。
だったはずが、
当日になって変更した部分があったり、
スタッフがデータを会社に置きっぱなしにしたり、
司会を前もって決めておかなかったり・・・・。
今回はダメな部分が多くありました。
内容はグループに分かれレベルアップするためにしていること
討議が終わって各グループの発表
大黒屋の現場をよくしようと知恵をたくさん出してくれました。
そして戻ってアンケートを読み返すと、
レベルアップをしなくちゃいけないのはウチだ!
と感じるぐらい皆さんしっかり意見を書いてくれました。
お仕事を早めに終わって駆けつけてくれた職人さん多数、
参加してくれた業者のみなさん、
お疲れのところ本当にありがとうございました。
今以上の大黒屋になってお客様に今以上喜んでもらえるように一緒に頑張りましょう。