WindowsXPをアップデートしたらインターネットに繋がらなくなったと電話がありお伺いしました。パソコンには無線LANで繋がっているそうです。
無線LANとXPのアップデートで繋がらなくなったということは、SP3にアップデートしたことによる無線ルーターの問題で、ファームウェアのアップデートが必要かなと考えていました。
お伺いしてみると・・・アップデートはXPのSP2へのアップデートでした
さらに無線ルータには有線でデスクトップパソコンが繋がっており、ノートパソコンが無線で繋がっていました。どちらもインターネットに繋がらないとのことでした。
まずは有線接続のデスクトップパソコンを確認しました。
インターネットエクスプローラー(IE)を起動すると・・・うん？ダイアルアップ接続画面が表示されます
なんでダイアルアップ接続？？？IEの接続設定は「ダイアルしない」になっています。
ネットワークの接続設定を調べてみると・・・「インターネット接続の共有」する設定になっていました。ルーターを使用する場合は、この機能は必要ありません。
かえって悪さをすることがあります。アップデートをしているうちに設定が変わってしまったのでしょうか。
設定を無効にし、IEを起動すると・・・ダイアルアップ接続画面は表示されなくなり、正常にインターネットに繋がりました
無線接続のノートパソコンも問題なくネットに繋がりました。
XPのSP2は大きな修正だったので、アップデートを行なうといろいろな不具合が起きたことを思い出しました。
