サービスの達人たち・サービスの天才たち

この本は営業をやる人なら絶対に役に立つと思います。

特に「サービスの天才たち」に登場する「高倉健を魅了するバーバーショップ」には感動。

自分の考えとピタッと重なるところがあり、いい話でした。

ちょっと時間が空いたときに読んでみてください。

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