外国人を誘導する

外国人観光客、または日本語の通じない人（頑固な分からず屋じゃないですよ！）にどう情報を流してあげるかです。サービス産業に付いている人は、普段からこの手のエーゴのレッスンは行っておくべきですね。

 

と言っても、何十時間もかけてエーゴのクラスを取らなくても、各企業で１ページぐらいのマニュアルを作っておけばいいのです。

すべて現在形、命令形にすればいいだけです。

して欲しくなければ、Don't を使えばいいだけ。

 

エーゴには敬語がないと言われてますが、日本語のように違った言葉があるというわけではないだけで、同じ言葉でも丁寧になったり乱暴になったりします。

例えば、

Don't smoke!

これを荒々しく言えば、喧嘩を売っているように聞こえ、

頭に Please をつけて

Please don't smoke,

と柔らかく言えば、お願いしている感じになります。

 

では、誘導の際に使われる命令とはどんな事柄があるでしょう？

どなたかご参加になれますか？（久しぶりの例題です！）

 

PS.　アクセスが多いので、例文は参加者のあるなしに限らず後日アップします！