☆本を読む目的
雑談力を上げ、コミュニケーション能力を上げる
質問①雑談の目的と構成
質問②雑談のテクニックは？
質問③雑談雑談力を上げるためには、どういう訓練が必要か？
質問①の答え：P7～、P20～、P26～
雑談は、自身の人間性や社会性が凝縮されている。30秒の何気ない会話の中で見破られている。
☆無意識のうちにこの人に近づいていって良いのかを雑談で瞬時に判断している。
☆上手な雑談で人から信頼され、安心感を与え、社会性がある人と評価されれば、大きなチャンスにつながる場合もある。
その場にいる人たちと同じ空気を共有するため、場の空気を作るために雑談がある。
☆雑談とは、建物における水回り、人間関係を気詰まりなくスムーズに動かすためのツール。
☆挨拶にもうひとネタを付けくわえて雑談にする。（挨拶だけ≠雑談）
☆雑談に結論は要らない。
質問②の答え：P33～
訓練すれば誰でも上手くなる。
☆雑談とは、会話を利用して場の空気を生み出す技術。雑談上手とは、話術が巧みな人ではなく”間が持てる人”や”話を聞いて欲しくなる人”
目の前の相手の「見えているところ」を褒める
☆悩んだら、まず「褒める」どんな些細なことでも良いので褒めることが基本。ただし真剣にではなく「なんとなく、とりとめのない所を褒める」
例：今日のネクタイ、シャツ、時計等、極論すれば、何でも褒めれば良い。
「いや」「しかし」なＮＧ。まずは肯定・同意から。
☆興味のない話や嫌いなことでも「肯定で答える」「まず同意する」
☆好き嫌いとは別の次元で、どんなものからも良さを見出す努力をする。雑談の話題を増やし、良好な人間関係を築くための重要なスキルである。
↑↑やりすぎると「八方美人」と思われ兼ねないような気もするが・・・・・
☆雑談では「結論」というシュートを打たない。パス回しが重要。
☆自分が好きなものだけでは雑談は続かない。何でも良いから話を聞いて思い浮かんだことをそのまま返してみれば良い。
☆1問２答で、相手にボールを返す
例：「何かスポーツはやってるの？」「今はやっていません。しかしマラソンを始めようかと思っています。あなたは何かしてますか？」
☆小ネタのストックがモノを言う
☆相手のことを考える気持ちが抜け落ちないように注意。
☆日常生活のトラブルは雑談のチャンス。（喫煙所を追われている喫煙者、電車の遅れて困っている乗客等）
質問③の答え：P86～
雑談は「一点一会」具体的な共通点をひとつ見つける
☆具体的であるほど良い。（犬が好き、より犬の種類まで掘り下げて）
あの人にはこの話題。「偏愛マップ」でテッパンネタを把握
☆ひとつ好きなものを見つけたら、そこから線を引くように「これが好きならこっちも好きだろう」「これに興味があるなら、あれも知ってるだろう」と広げていく。
例：ゴルフが好きなら石川遼、グルメが好きならスイーツ話、ペットが好きなら犬の名前まで、と広げる。
日々の疑問は、そのまま雑談ネタになる
☆PCの調子が悪いけど原因不明、ネットショッピングしたいけどやり方が分からない、ＤＶＤとブルーレイ、買うならどっち？等
☆それがきっかけになって「どういうＤＶＤが好きですか」「最近は何でもネットで買えて便利ですね」と広げる。
誰々が言っていた話、も有効なネタ
☆「誰々があなたのこと、○○と言って褒めてたよ」と間接的に褒める
☆ビートたけしは「この間聞いた話なんだけどさ～」「これ、誰々が言ってたんだよ」と言って話すことが多い（雑談ネタの伝言ゲーム）
ビードたけしは「拝借ネタの伝言」が上手い。
１ネタ知って１０ネタ広げる、具体的な方法
☆ひとつの映画の話から広げられる
例：おくりびと、ではメインストーリーの仕事、キャストの演技、監督の演出の他、チェロを弾くシーンから連想したり、植物が多い部屋の話を出せる
「植物のある部屋って良いですね、おくりびとにもそういうシーンがあったなぁ」「そういえば、おくりびとにもこういうシーンがあったな」等
「また行きたい」と思わせるのは、料理よりも雑談のうまい店
これは自分の体験で納得。いきつけのカフェで、スタッフさんが１言２言話しかけてくれる。また行こうという気になる。
雑談力はビジネスのセーフティネットになる。
☆仕事相手と普段から雑談が上手くいっていれば、仕事上のミスもカバーしてくれる時がある。
例：普段から会話が出来る配達員等
雑談力アップに役立つマンガ
☆課長バカ一代（美しき雑談で構成されている）
☆天体戦士サンレッド（漬物の話で合コンの流れを制する雑談力）
☆じみへん（どこにでもいそうなキャラがオチの無い話や何気ない語りをするのが良い）
☆上京アフロ田中（妄想トークが秀逸）
☆ＴＨＥ3名様（中身のない話がファミレスで延々と繰り広げられる）
知らぬ間に私たちは、雑談に影響されている
☆雑談で聞いたことや話したことに、自分自身が影響を受けている。（話題が話している自分に跳ね返ってくる）
・・・・だから悪口や愚痴はダメなのかな？
雑談相づちイングリッシュで英会話力アップ？
☆[me too] [by the way～(ところで～)]で英語で雑談する。
・・・・これは英語が堪能な人限定だな・・・・。
雑談力を上げ、コミュニケーション能力を上げる
質問①雑談の目的と構成
質問②雑談のテクニックは？
質問③雑談雑談力を上げるためには、どういう訓練が必要か？
質問①の答え：P7～、P20～、P26～
雑談は、自身の人間性や社会性が凝縮されている。30秒の何気ない会話の中で見破られている。
☆無意識のうちにこの人に近づいていって良いのかを雑談で瞬時に判断している。
☆上手な雑談で人から信頼され、安心感を与え、社会性がある人と評価されれば、大きなチャンスにつながる場合もある。
その場にいる人たちと同じ空気を共有するため、場の空気を作るために雑談がある。
☆雑談とは、建物における水回り、人間関係を気詰まりなくスムーズに動かすためのツール。
☆挨拶にもうひとネタを付けくわえて雑談にする。（挨拶だけ≠雑談）
☆雑談に結論は要らない。
質問②の答え：P33～
訓練すれば誰でも上手くなる。
☆雑談とは、会話を利用して場の空気を生み出す技術。雑談上手とは、話術が巧みな人ではなく”間が持てる人”や”話を聞いて欲しくなる人”
目の前の相手の「見えているところ」を褒める
☆悩んだら、まず「褒める」どんな些細なことでも良いので褒めることが基本。ただし真剣にではなく「なんとなく、とりとめのない所を褒める」
例：今日のネクタイ、シャツ、時計等、極論すれば、何でも褒めれば良い。
「いや」「しかし」なＮＧ。まずは肯定・同意から。
☆興味のない話や嫌いなことでも「肯定で答える」「まず同意する」
☆好き嫌いとは別の次元で、どんなものからも良さを見出す努力をする。雑談の話題を増やし、良好な人間関係を築くための重要なスキルである。
↑↑やりすぎると「八方美人」と思われ兼ねないような気もするが・・・・・
☆雑談では「結論」というシュートを打たない。パス回しが重要。
☆自分が好きなものだけでは雑談は続かない。何でも良いから話を聞いて思い浮かんだことをそのまま返してみれば良い。
☆1問２答で、相手にボールを返す
例：「何かスポーツはやってるの？」「今はやっていません。しかしマラソンを始めようかと思っています。あなたは何かしてますか？」
☆小ネタのストックがモノを言う
☆相手のことを考える気持ちが抜け落ちないように注意。
☆日常生活のトラブルは雑談のチャンス。（喫煙所を追われている喫煙者、電車の遅れて困っている乗客等）
質問③の答え：P86～
雑談は「一点一会」具体的な共通点をひとつ見つける
☆具体的であるほど良い。（犬が好き、より犬の種類まで掘り下げて）
あの人にはこの話題。「偏愛マップ」でテッパンネタを把握
☆ひとつ好きなものを見つけたら、そこから線を引くように「これが好きならこっちも好きだろう」「これに興味があるなら、あれも知ってるだろう」と広げていく。
例：ゴルフが好きなら石川遼、グルメが好きならスイーツ話、ペットが好きなら犬の名前まで、と広げる。
日々の疑問は、そのまま雑談ネタになる
☆PCの調子が悪いけど原因不明、ネットショッピングしたいけどやり方が分からない、ＤＶＤとブルーレイ、買うならどっち？等
☆それがきっかけになって「どういうＤＶＤが好きですか」「最近は何でもネットで買えて便利ですね」と広げる。
誰々が言っていた話、も有効なネタ
☆「誰々があなたのこと、○○と言って褒めてたよ」と間接的に褒める
☆ビートたけしは「この間聞いた話なんだけどさ～」「これ、誰々が言ってたんだよ」と言って話すことが多い（雑談ネタの伝言ゲーム）
ビードたけしは「拝借ネタの伝言」が上手い。
１ネタ知って１０ネタ広げる、具体的な方法
☆ひとつの映画の話から広げられる
例：おくりびと、ではメインストーリーの仕事、キャストの演技、監督の演出の他、チェロを弾くシーンから連想したり、植物が多い部屋の話を出せる
「植物のある部屋って良いですね、おくりびとにもそういうシーンがあったなぁ」「そういえば、おくりびとにもこういうシーンがあったな」等
「また行きたい」と思わせるのは、料理よりも雑談のうまい店
これは自分の体験で納得。いきつけのカフェで、スタッフさんが１言２言話しかけてくれる。また行こうという気になる。
雑談力はビジネスのセーフティネットになる。
☆仕事相手と普段から雑談が上手くいっていれば、仕事上のミスもカバーしてくれる時がある。
例：普段から会話が出来る配達員等
雑談力アップに役立つマンガ
☆課長バカ一代（美しき雑談で構成されている）
☆天体戦士サンレッド（漬物の話で合コンの流れを制する雑談力）
☆じみへん（どこにでもいそうなキャラがオチの無い話や何気ない語りをするのが良い）
☆上京アフロ田中（妄想トークが秀逸）
☆ＴＨＥ3名様（中身のない話がファミレスで延々と繰り広げられる）
知らぬ間に私たちは、雑談に影響されている
☆雑談で聞いたことや話したことに、自分自身が影響を受けている。（話題が話している自分に跳ね返ってくる）
・・・・だから悪口や愚痴はダメなのかな？
雑談相づちイングリッシュで英会話力アップ？
☆[me too] [by the way～(ところで～)]で英語で雑談する。
・・・・これは英語が堪能な人限定だな・・・・。