知識労働者の動機づけは、ボランティアの動機づけと同じである。 ボランティアは報酬を手にしない。 それゆえに仕事そのものから満足を得なければならない。 何にもまして挑戦の機会をもたなければならない。 :ピーター・F・ドラッカー 「明日を支配するもの」より