あまりに専門的であるがゆえに、ほとんどの組織において細分化されざるをえない。
したがって、知識労働者を基盤とする組織にとっては、それら細分化された専門知識をいかにマネジメントするかが大きな課題となる。
そこで病院は、高度に専門化した知識労働者をマネジメントし、配置し、満足させるために、仕事をアウトソーシングし、雇用業務代行会社を使い、人材派遣会社を使う。
今日の病院こそ、知識労働の細分化によってもたらされた一大マネジメント複合体である。
:ピーター・F・ドラッカー 「ネクスト・ソサエティ」より
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