満足

社員が”皆”満足している会社ってどうよ・・・
本当に顧客満足　届けられる会社なのかな～
居心地よすぎて、顧客価値を生まない　社員（だけ）残っちゃったりしてね。

10数年前は　顧客満足を実践すると、社員がストレスになって　社員不満足（顧客満足＝社員の負荷増）
最近は　　　社員満足がないと顧客満足が実現されないと言われて　社員の居心地追及（顧客満足＝社員満足の成果？）
でも
顧客価値創造は　従業員の当然の仕事であって
居心地追求＝社員満足とは　ちょっと違うと思うんだけどな～
【どんな社員でも能力はあるんだ！　能力発揮させないのは上司が悪い!!】
【どんな顧客でも　顧客だといって　クレーム減を目標にする組織が悪い！　顧客選べ!!】
従業員と組織　顧客と組織の関係って　何か　”契り”のようなものが形成されて
その契りの納得性の追及が大事なのかもね

＊クルムさんは観客のため息が　ストレスだったようだ。
　観客との契りは　なんだったんだろうね。
　若いころ　テニス協会にクレーム言ってたな～
　【あんたはどうなんだよ】
東レパンパシフィック　

てんゆう

天佑神助とは
天や神の助け。ご加護。また、偶然に恵まれて助かること。
＊「佑」は助けの意。「佑」は「祐」とも書く

天の助けと神の助けって　どう違うんだよ！！って突っ込みいれたくなるけど

結構てんゆうに感謝する　社長は多い。
【本音は違うよ　本音は！！】
若いころはがんばっている人がかっこよかったけど
年取ると　感謝する人が素敵にみえる　【あんたの生活とは大違い！！】

東レパンパシフィック　
休み取れないな～どこかで隙間【隙間？？】見つけたいね

9/23花島公園+みつわ台

9/23(月）花島11：00---満員参加akio49さんspace2020さんwatanabe99さんmayuaki4032
9/23(月）みつわ台15：00---満員参加watanabe99さんdutoroさんayahinaさんakeriさん

kan想・・・1.Df.0者多かったな～　誰だったか記憶定かではないのはもう夢中だから？【ボケたから!!】2.カウンターでなくバックのストレートが打ててちゃんとした中級3.ボレーはセット位置が大事なのかもね　4.全勝者2コマとも最後の14-23で敗退　全勝って難しいのかな～【最後も12-34にしないからだよ】　5.サーフェースがすべる？早い？コートはボレーが勝利の鍵を握る。【スライスのサービスだけと思っていたkanの技量は低い】6.ハードコートはイレギラーないから違う戦いあるのかもね

＊今日は　マタベンのテニスオフだったな～
　結構疲れた3日6コマ　明日からまたがんばらないとな～
＊今日から　ぬるkan　彼岸だからね。
　日本酒は　やっぱり　kan
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9/22ポートパーク+秋津

9/22(日）千葉ポートパーク　7：00---300円満員参加taguken115さん watanabe99さんkthkeyeさんjames_dongさん
9/22(日）秋津　11：00----500円満員参加　tar3さんwatanabe99さんkunpoo1777さんyes-amaさん
kan想・・・1.今日は全勝者　発生　2.後半３ＤＦ者出てしまった。ブログにのるんだよって小声で言ったけど・・・久しぶりの方は気にしてないのかな～3.ファーストボレーミスする方は面そのものがネットへ⇒　4.フォアボレー上手な方はラケット立ってるな～5.５０も越えたら　ただ返すだけのテニスはしていない。見くびらず意図を理解して　生かすのが６０のテニス。【技量磨けよ】6.勝者は決め球持つ人？ミスしない人？7.攻められたら面作って　返球　これ基本

＊今日４Ｈテニスしている有人なんと１２人も発見
＊体重１日で3.0kg減　早めに水分補給しておかないと2の舞
　でも疲れたな～

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9/21三角+秋津

9/21(土）三角町9：00---300円参加cep04001001さんayahinaさんakeriさん
9/21(土）秋津13：00----500円満員参加　watanabe99さんmihirakazzさんxsanusanuさんtaguken115さん
kan想・・・1.DF0者多かったな～　前半３人後半３人　oioi2.ゲームは2：1　ポイントは30：15の後が大事　3.リターンミスは罪だな～　ＤＦ同様　4.バックのストレートシングルスにもダブルスにも大事なショット5.男子３日観ずして活目すべし【　本当は　”士別れて三日 なれば刮目して相待すべし。”だよ】6.打ち込め!!　上手くなるには　2ndサービスは打ち込んで　追い詰めないとね。oioi　7.ふくらはぎの日焼けすごい方が　○人　写真でわかるかな～本当に真っ黒　この夏特訓？8.今日も楽しいテニスオフ生活　いい1日だったな～【あんただけだよ。そう思ってるのは!!】


＊遅刻の方多かった。ドコデモドア貸してあげたい
　ゲームショウ幕張メッセで　あるしな～　谷津のＩＣできたからな～　混むから？
　その前にテニスオフ参加してたからだよ！
＊ついに　福島の原発の周りでは、きのこ食べられないことが公になった。
　２年前から地元では・・・年よりは天然シメジもマツタケも舞茸も食べてるらしいけどね。実体は結構深刻なのに　オリンピックまでにはいい方向に向かうといいね


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