CSの意味 2007-12-25 21:54:59 | 日々のできごと お客様満足。 お客様の立場にたって考える。 自分が面倒ならお客様が満足しなくていいのか? ん?? クリスマスなのにこんな事しか書けない一日を過ごして、すこし残念。