こけしのここでちょっと一息

いつも時間に追われている毎日。ほんの少し立ち止まって周りを見たら、いろんなものを感じることが出来た私のひとり言です。

タイガー炊飯ジャー

2015-03-05 17:20:02 | Weblog
我が家では、お料理苦手な私のため

ごはんだけはおいしく食べたい?

と、土鍋炊きの炊飯ジャーを昨年購入しました(笑)


おかげさまで、白米だけでもおいしくいただけると
家族に好評・・・(>_<)


でしたが、内釜のコーティングにふくらみがみつかったと
思ったら、それがめくれてきました。


えっ?

なんとかコーティングだけでも塗りなおしていただけないかと
お客様相談室に連絡したところ


とても丁寧にご連絡がきて、本日内釜だけ取り換えてくださいました(^-^)


一応購入してからそんなに年数が経っていないこと

コーティングがはがれた部分の写真も添付で送ったことが
判断材料になったのか、素早い対応にとてもうれしくなりました。


ごはんが炊けないわけではないのですが、このままどんどん
はがれて、ごはんにはがれたものが混ざっていくのも不安ですし
とりあえず修理していただけたら、安心と思い連絡したのですが


さすが<タイガー魔法瓶>さん


私は、つい電化製品に弱いので、

「ごはんは炊けたらいい!」

「メーカー物でなくてもいい!」

と考えがちだったのですが

何かあった時に、やはりメンテナンスや
アフターフォローをしていただける大手メーカーさん

もちろん大手メーカーさんだけではなく
丁寧な対応をしてくださる企業さん、ショップはたくさんありますが


購入する時点だけではなく、その後のフォローや対応で
信頼が生まれますね。

次何か選ぶときには、また<タイガー魔法瓶>製品を
つい見てしまうかもしれません(●^o^●)


「それより、お料理上手になったら?」

という厳しいお声が聞こえてきそうですね・・・

がんばりま~~~す(^_-)-☆

コメント (3)
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