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CSR

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コーポレートソーシャルレスポンシビリティー
企業の社会的責任

経営にとってのSサティスファクションは
CS顧客満足
SS社会満足
ES従業員満足

SS>ES≧CSが優先順位?

CS>SS>ESが現実ではないかと思う。
ほとんどの会社CSは会社の満足になってないでしょうか?
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