そのガソリンスタンドは、セルフスタンドなのに、若い整備士さんが多く、活気があってお客さんに礼儀正しい。
近いし、接客の対応に気持ちが良いので、そこでいつもガソリンを入れ、タイヤ交換もしてもらっている。
その向かいのスタンドでは、機械の洗車でレディスデーはワックス洗車が300円なので、毎週のように利用している。
お友達のディーラーや整備工場へは、タイヤ購入、メンテナンスなどを料金が安くて親切なので、お願いしている。
そういう利用分けがある。
それぞれの持ち味を活かして営業されているので、Win Winで経営していってほしいと思う。
私の持ち味ももっと活かせるよう、磨かなきゃ。
欠点を人間味と思っていただけるような、そんな自分になりたい。
昨日、ある右肩上がりに利益を出されている経営者の方から、私のコーチングを受けたいと言われた。順調な経営なのに悩みはあるのですね。
かと思えば、あるベテランの営業マンから「コワイ」とまた言われた。
嫌味は無く、気の置けない私だから、そう言っているのだと肯定的に受け取っている。
「人は何とでも言うから、いちいち気にするな」とは、私が学生時代のアルバイト先の先輩に忠告された言葉だ。
だからいちいち気にすることは余り無い。
しかし、相手が喜んでいるかいないかだけは、心を配って、喜ばれるよう心がけたい。
感謝
近いし、接客の対応に気持ちが良いので、そこでいつもガソリンを入れ、タイヤ交換もしてもらっている。
その向かいのスタンドでは、機械の洗車でレディスデーはワックス洗車が300円なので、毎週のように利用している。
お友達のディーラーや整備工場へは、タイヤ購入、メンテナンスなどを料金が安くて親切なので、お願いしている。
そういう利用分けがある。
それぞれの持ち味を活かして営業されているので、Win Winで経営していってほしいと思う。
私の持ち味ももっと活かせるよう、磨かなきゃ。
欠点を人間味と思っていただけるような、そんな自分になりたい。
昨日、ある右肩上がりに利益を出されている経営者の方から、私のコーチングを受けたいと言われた。順調な経営なのに悩みはあるのですね。
かと思えば、あるベテランの営業マンから「コワイ」とまた言われた。
嫌味は無く、気の置けない私だから、そう言っているのだと肯定的に受け取っている。
「人は何とでも言うから、いちいち気にするな」とは、私が学生時代のアルバイト先の先輩に忠告された言葉だ。
だからいちいち気にすることは余り無い。
しかし、相手が喜んでいるかいないかだけは、心を配って、喜ばれるよう心がけたい。
感謝
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