都筑区のお客様（三信商会様）へパソコンの出張修理に伺ったらエイリアン！？

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニック森本です。

新年度に入りましたが皆様いかがお過ごしでしょうか？
今年の桜は素晴らしかったですね！私は2回も「目黒川」へ行ってしまいましたよ。

さておきまして、今回はいつもお手伝いをさせて頂いているお客様へ修理に伺いました。


fashy湯たんぽ、健康靴下 GILOFAの日本総代理店である「株式会社三信商会」様
「三信商会は世の中のすぐれ道具を発屈する日本の会社です」をキャッチフレーズに本業もそうですが地域貢献活動にも力を入れられている会社様です。

大変ユーモアのある会社様で社内に巨大なエイリアンの像が・・・
気分はリプリー（シガニー・ウィーバー）？いや、ヒックス伍長（マイケル・ビーン）か（笑）！？


世界に2体しかないとい噂も！？すごい…いくらするんだろうか。

あぁ全然パソコンの話になってないですね（苦笑）

パソコンでの困った、を解決しお客様に笑顔を取り戻します。ウイルス駆除、
データ復旧、インターネット不具合、どんなことでもお気軽にお尋ねください。
ご利用頂いたお客様の声も公開。Twitterもはじめました！ご質問はPCクリニック質問フォームへどうぞ。
パソコン修理から廃棄までパソコン修理専門病院
　PCクリニックhttp://www.pc-clinic.ne.jp/

Windows95パソコンを治しました。

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックの赤沼です。

今回は2005年に私共で組立販売したPCを修理しました。
ちなみにOSは、なんとWindows95でした！
(作成時点で販売は終わっていたOSでした。)
不具合内容は電源を入れてもすぐ電源が切れてしまう。
経理とCADのシステムがどうしても95じゃないと動かないというもの。

症状から考えて電源ユニットを交換したが変わらず･･･。
その後、点検した結果、マザーボードの故障でした。
流石にこの世代のマザーボードは入手不可能だったのですが、なんと、販売時に先を見越して交換用のマザーボードを一緒に購入いただておりました！
(13年前にそんな配慮を･･･流石！私！ナイス提案！と思った次第です（笑）)

2日間の作業で治りました～。
業務利用なので早く治せて幸いでした。

因みにですが時間を1週間程頂けるようでしたら、弊社ラボにてコンデンサ交換等で直せたかもしれませんね～。そんな修理もやっています。
古いパソコンを直したい方！ご相談下さい。

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SSDへ交換の為、Mac Mini 分解しました

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かなり重く動作が遅くなってしまった Mac Mini SSDへ交換作業を行いました。

前のモデルは、裏の蓋を外して比較的簡単に交換出来たが、この機種は、、、、
マザーボードや電源をパズルの様に引きづり出す必要がありました！

無事交換作業を行い、かなり高速で快適になりました♫


▲マザーボードを引きづり出している所です


▲電源も取り出しやっとＨＤが取れました！



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ノートパソコン、電源入らず・修理です

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ノートパソコン電源入らなくなってしまいお持ち込み頂きました。
外見上はグラグラするのみです。
全く通電されず、、、。　グラグラは、機種にもよりますが遊びがある為何ともなんです。

分解して確認した所、奥に入らないようにする部分が折れて少し引っ込んでしまってました。

ばらした状態で通電するも通電したりしなかったりで接触不良な状態。
コネクタからハンダ付けされているケーブルを確認すると、
ハンダ付けされている部分が折れている状態でした。

ハンダ付けし直し正常に通電を確認、コネクタが奥に入り込まない様固定して完了しました！



▲外見上は問題ない様だが遊びが大きすぎな外観でした。




▲コネクタ部はんだ付けし直し、熱収縮チューブにて保護した状態。



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即日対応！電源ユニットの交換行ってます！

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

最近、デスクトップPCの電源ユニットが壊れるという案件をよく受け付けます。この時期は台風や突然の雷雨で電源ユニットが壊れてしまうことが多いです。昨日だけで3件も受け付けました。
▲電源が全く入らなくなったPC。左上の銀色の部分が電源ユニットです
テスト用電源にて試した所、正常に電源が入りましたので交換作業を行いました。
▲オリジナルの電源ユニットから汎用の黒い電源ユニットに交換しました
電源ONして無事に通電を確認。写真ではわかりづらいかもですがファンも回っています。
▲無事通電しました。HDDは大丈夫かな

▲Windowsも立ち上がりHDDも問題ないようです
その後、動作チェックを行い問題ないと判断しましたので即日にてパソコンのご返却が出来ました。デスクトップPCであれば比較的即日での対応も可能です。その他PCは要ご相談です。ご利用のパソコンの型番等がわかれば即日対応かどうかも判断できますのでぜひお問い合わせ下さい。これからの季節は天候が変わりやすいので無停電装置や雷サージ付きのタップなどをご利用いただくのもいいですね。PCクリニックでも無停電装置、販売してますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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ノートパソコンのキーボード交換しました

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

ノートパソコン、使っていて一部のキーが効かなくなってしまった症状です。
キーの一部を入れ替える事は出来ず、キーボードユニットを
丸ごと替える必要がございます。

今回の症例は、パームレフト部まで交換しないといけないケースでした。
パームレフト部（手をのせる面の部分）に各部小さい基板、タッチパッド、
など付いている物を乗せ換えないとならない為少々お時間かかりました。
交換後無事キーボードも入力出来、さらにピカピカとなりました♪


▲いくつかキーを打っても入力されない状態



▲新品の交換キーボード部品。パームレフト部も付いてます！



▲部品を取り外した元のキーボード部品です



▲交換完了。古い部品を重ねてます。キーがきれいになりました♪




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MacBookPro マザーボード入れ替え交換修理しました！

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

Mac Book Pro を何台もご利用のお客様、電源がまったく入らなくなってしまった不具合となってしまいました。今回はパーツ取り用の同型予備機がございましたので、マザーボード入れ替え修理を行わせて頂きました。
▲２台の Mac 分解中。



▲２台の Mac マザー外れました～。



▲交換後確認、無事起動出来る様になりました！
これにより電源も入る様になり、無事修理完了となりました！同じ機種でないと厳しいですが、交換用パーツがご用意できればこの様な対応も可能ですので何かございましたら何なりとお申し付け下さいね！

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ノートパソコンの電源コネクタ修理です

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

電源が入らなくなってしまったノートパソコンの修理のご報告です。分解を行い確認させて頂きました所、電源コネクタの部品が割れていて、固定する部分も破損、奥へ引っ込んでしまっている状態でした。
▲電源コネクタ部が奥に引っ込んでしまってます
割れたコネクタ部品を接着し、
▲取り外した所です、固定部分が割れていました
ボトムケースへ固定、
▲割れた部品を接合して固定
ずれない様周りを樹脂で固めました。
▲周りを樹脂で固めて奥へ行かない様固定
この後の通電確認テストにて問題なく通電を確認、電源入る様になりました。ノートパソコンはこの部分とても壊れやすいので、ACアダプタ繋げっぱなしでしまったり、ぶつけたりしない様、ご注意お願いします！

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読めなくなってしまったUSBメモリのデータ復旧

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最近は皆さん、ご家族各自でＵＳＢメモリご利用の事と思われますが、突然読めなくなる事も多いので、データはマメに保存して下さいね！ただしデータの保存の仕方には気をつけましょう。お子さんが学校の宿題や論文などに使ったり、お母様が写真保存したり、お父様が仕事のデータを入れたり、とUSBメモリは持ち運びも簡単で手軽にデータがコピー出来るのでUSBメモリのみにデータを入れて安心している方がかなり多いです。USBメモリは基本的にパソコン間のデータ移動の為にのみ使用してUSBメモリをバックアップ媒体として使うのは危険です。どうしてもという場合は必ずパソコンにもデータを保存して、ＵＳＢメモリだけにデータを入れない様にご注意お願いします。

▲はんだ付けされた部分にヒビが入り接触不良となってました

▲ＵＳＢメモリ、ケースの中 基盤の全体像です

▲はんだ付けし直して読み込める様になりました！


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デジタルカメラのデータ損失を防ぐには？

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

当店では、定期的に、カメラ等のメモリーカードからのデータ復旧依頼をいただくのですが、症状は


「フォーマットしてください」表示から
・ヒューマンエラーで消してしまった
・経年劣化


データの損失はさまざまですが結局の所、常日頃からのバックアップがいかに重要かが分かりますね。さて、私事ですが、先日カメラを買って関西方面に行ってきたのですが、人が多すぎて寺院への入場待ちが発生し海外からの旅行者も多く寺院見るってレベルじゃあない混みっぷりです。
▲春日大社の大杉の看板です・・・
どこを向いても人が映りこむもので、工夫して撮影しているのが楽しくもあり500枚ほど撮影していました。そこでふと思ったのです。「ここでデータ消えたり、紛失したらどうしよう」と。大丈夫です安心してください　なんと私の持っているカメラには無線接続機能Bluetooth WIFI NFCがあったのです。これによりスマートフォン等に写真の移動や直にSNSにアップロードができるというすぐれものです！　これでデータ損失のリスクを減らせますね。私のカメラにはWIFIがないわ…　といった場合でも

東芝さんからWIFI機能を持ったSDカードが出ています。
これから夏に向けて写真を取る機会が多くなると思いますが、水没、紛失などしてしまうまえにデータを避難させてあげてくださいね。


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ハードディスクの空き容量が足りない！

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

本日はPCクリニックに持ち込まれた修理事例を掲載させていただきます。
「デスクトップPC DELL Inspiron 531S」にてご相談がございました。
「ハードディスクの空き容量が足りない！」

▲DELL Inspiron 531S

iPhoneのバックアップを行ったが、PC内のハードディスク（以下HDD）の空き容量不足。
その結果、バックアップを実行しても容量不足でエラーが起きてしまいました。
こうなりますとHDDを大容量の品に交換させて頂き、空き領域を増やす必要がございます。
（※ちなみに不要データや不要プログラムを可能な限り削除してもこの状態でした…。）
ただ、今回は元OSがWindowsVISTAのPCであった為、近い将来買替も検討しております。
ゆえにお客様としてはあまり「コストをかけたくない」というご希望がございました。

確認しますとHDDは「Cドライブ」と「Dドライブ」と「Eドライブ」に分かれております。
確かにCドライブの空き容量は20GB程度しかございません。
ただ、Dドライブには40GB以上の空き容量がございました。（Eも5GB程余裕あり）

▲ Cの空きは20Gちょっとしかありません。

そこでツールを用いてDドライブの40GBをCドライブに移動し60GBの空きを作りました。
その後、iPhoneのバックアップを行ったところ正常にバックアップが行えました。
これは「Cドライブ」と「Dドライブ」の「パーティション（間仕切り）」を変更する作業です。
作業には専用のパーティション変更ツールを利用しました。

▲パーティション変更後 Cの空きは60Gオーバー


【パーティション変更ツール】は市販ソフトとしても販売はされております。
ただ、作業を誤ると一切起動が出来なくなるトラブルもあり、こちらでも何度か拝見しております。
（パーティション変更はOS標準では簡単には行えない為、個人で作業するにはリスクがございます。）

私どもPCクリニックではパーティション変更を承る場合、必ず事前にHDDを保全しています。
元HDDを別HDDへクローンコピーし万一のトラブルに備えてから作業を実施するので安心です。
（※もちろん最重要なデータはユーザー様でもバックアップをしておく必要はございます。）
今回の作業は、本来ですと大容量HDDに交換して、OSを一から入れなおすのがセオリー。
つまりは「初期化」や「リカバリー」が必要というのが一般的な考え方だと思います。
ただ、今回はコストを抑える為、パーティション変更のみにとどめました。（1万円程度）。
また、パーティション変更のみを行いましたので既存のソフトや設定は消えておりません。
ゆえに今までどおり編集ソフトも動きましたしメールや印刷等も継続して利用可能です。

PCクリニックではDELLに限らず各メーカーPCのパーティション変更作業を承ります。
メーカーサポートが切れてしまっても私どもPCクリニックでは可能な限り支援させて頂きます。
Win95、Win98、Me、2000 VISTA等レガシーOSと呼ばれる部類のサポートも承ります。

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ノートPCのDCコネクタを修理してみた

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

本日はPCクリニックに持ち込まれた修理事例を掲載させていただきます。
「購入して1年半のノートパソコン（HP製 Pavillion15）の電源が入らなくなってしまった」トラブルです。
バッテリーを取り外して放電しても電源は入りません。

▲電源が入らない。放電してもNG

「これはマザーボード故障かな？」と思ってACアダプタを外そうとした所やけに「ゆるゆる」です…。
よく見るとACアダプタを受ける側DCコネクタ（ジャック）のセンターピンが折れてなくなっていました。

▲センターピンが無い

なるほど～ということで部品を取寄せて分解交換をしたところ問題なく動作するようになりました

▲取寄せたDCコネクタ（DCジャック）


▲ゆるみもなくなりました。


▲見事復活

もし、メーカーで修理なさった場合３～４万円かかるものを２万円程度で終えることが出来ました。
最悪はメーカーでマザーボード交換と診断された場合５～６万と高額になる可能性もありました。
購入されて１年半しか経過していませんが、流石に修理に５～６万かかるなら止めていたところ、
今回は半額程度と安価にお直しすることが出来ました。まだ新しいですから勿体ないです。

PCクリニックではHP社に限らず各メーカーPCのACアダプタ、DCコネクタの修理・交換承ります。

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PC組み換え作業を行ってみた

おはようございます。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

今回は自作パソコンの組み換えではなく、メーカー製のパソコンにマザーボードを組み込んで見ました。

DELLのXPS8500という機種が正常に起動しないという状態でした。検査の結果、マザーボードと電源不良でした。PCのケースがお気に入りということでケースは残し、電源とマザーボードを交換することとしました。

元のマザーボードを外してみました。CPUやメモリ、グラフィックボード、HDDは流用します。

ASUSのマザーボードを本体に組み込みました。形状的にもピッタリですね。HDDはデータをバックアップして、再インストールを行っております。今回は珍しい、メーカー製のケースを活かした形での組み換えでした。交換できる形状は限られていますがお気に入りのケースの場合は一度ご相談下さい。

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強制終了に潜む危険

こんばんは。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

ここ数週に渡って発生しているWindows10への強制アップグレード問題ですが、先日発表された抑止方法にて、多少の落ち着きを取り戻しつつあります。
それでも参議院に今回の件が質問書として提出される（※別サイトが開きます）など、今後消費者問題になってゆく可能性も出てきました。完全に収束するにはまだ時間がかかりそうです。

Windows10にアップグレードされてしまったお客様の中には、慌ててしまい電源を強制終了してしまう方もいらっしゃいます。
しかしこの強制終了というのは非常に危険な作業で、最悪システムやデータを破壊しかねません。
先日、当店にもWindows10へのアップグレード中に強制終了を行ってしまったお客様がご来店されました。
残念なことにデータの書き換えを行っていたタイミングで強制終了してしまったのでしょう。
完全にデータが消えてしまいデータ復旧作業を行うこともできず、なくなくデータは諦めリカバリでご対応させていただきました。

気軽に行うことができる強制終了ですが、最悪データやシステム、情報部品HDDまで破壊しかねない危険な行動です。
最悪の場合の最終手段として考え、日頃は絶対に行わないようにしましょう。

Officeの利用を考える

おはようございます。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

皆さんはExcelやWord、PowerPointなどのいわゆるOfficeソフトは利用したことはありますか？

仕事などではほぼ必須な感じがあり、ほとんどMicrosoftの独壇場となっていますね。
このOfficeもWindows7などと同じくサポート期限というのが有ります。
WindowsVistaが2017年4月頃サポート終了となり、その半年後の10月頃にOffice2007もサポートが
終了となります。

OSもそうですがOfficeもサポートが切れるたびに新しいOfficeに入れ替える・・
セキュリティ上は仕方ないことですが、中々コストがかかりますね。

一方でこんな記事もありました。

イタリア防衛省はオフィススイートをMicrosoft Officeから無料のLibreOfficeに移行して約36億円の節約に成功※外部サイトに飛びます。

OfficeにはいわゆるフリーソフトのOfficeが幾つかあり、それを使用することによってコスト削減しているようです。大企業になればなるほどこれぐらいの規模でコスト削減ができるのなら見逃せないですね。

個人単位となると、仕事上でどうしても純正のOfficeでないとダメ。という方以外、ご自身の日記や何らかの集計、といった使用などであればこういったフリーのOfficeソフトでも充分ではないでしょうか。

フリーソフトのメリットとしてはやはりソフト代がかからないということ。ほぼ純正のOfficeと遜色ない機能も使えるので個人使用などであれば魅力的です。
デメリットとしては、安定したサポートが無い、相手先が純正のOfficeのみの使用だと正常に開かない場合もある。などでしょうか。
※クリックで拡大。　左がlibraOfficeのExcel、右がOffice2010のExcel

どちらがいいのかとははっきりは言えませんが、WindowsVistaのサポート期限も来年に迫っているのでOffice2007をご利用の方は一考してみるのもいいかもしれませんね。



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