増田デンキです。
いつもお世話になっております。
あるメーカーからご連絡をいただきまして、 昨年の8月くらいに入荷したであろう、
一部のステンレス線で異常劣化が認められて切れてしまうという、現象が確認されております。
弊社の施工分では、今現在確認はできておりません。
昨年の8月以降~11月に施工されましたお客様お手数をおかけしますが、
外からアンテナが傾いていないか、見える場合はご確認をお願いいたします。
厳重にメーカーに抗議をして、対策を考えてまいります。
弊社はそのロットを仕入れしているのか?事実確認をおこなっておりますが、
解り次第対応させていただきます。
現象といたしましては、ステンレス線が、ポキポキ折れてしまうという現象です。
弊社で工事をされたお客様でブログをみているお客様
お手数では御座いますが、今一度、屋根の上のアンテナ線が切れていないか?
ご確認いただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。。
今現在弊社施工分では、報告を受けていませんが、
代理店メーカーと協議の上、どのような対応を行うか検討しております。)
いつもお世話になっております。
あるメーカーからご連絡をいただきまして、 昨年の8月くらいに入荷したであろう、
一部のステンレス線で異常劣化が認められて切れてしまうという、現象が確認されております。
弊社の施工分では、今現在確認はできておりません。
昨年の8月以降~11月に施工されましたお客様お手数をおかけしますが、
外からアンテナが傾いていないか、見える場合はご確認をお願いいたします。
厳重にメーカーに抗議をして、対策を考えてまいります。
弊社はそのロットを仕入れしているのか?事実確認をおこなっておりますが、
解り次第対応させていただきます。
現象といたしましては、ステンレス線が、ポキポキ折れてしまうという現象です。
弊社で工事をされたお客様でブログをみているお客様
お手数では御座いますが、今一度、屋根の上のアンテナ線が切れていないか?
ご確認いただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。。
今現在弊社施工分では、報告を受けていませんが、
代理店メーカーと協議の上、どのような対応を行うか検討しております。)
※2011.2.13現在
メーカー様と協議は終了しています。。(書面あり)