クレーム

お昼に前日の残りのご飯を食べて、ちょっと物足りなかったのでお菓子を食べていました。

２枚ずつ個別に包装されたパイで、大きい袋入りのものです。
よくあるファミリーサイズってやつです。

毎日２袋ずつぐらいおやつに食べていたのですが、この日は調子に乗って４袋目に突入！

袋を開けて１枚目をかじると、あれ？なんか変
さくさくを期待して噛んだのに、ちょっと湿ってる・・・？
口に入れたものを慌てて吐き出して（スミマセン）、残った方の匂いをかいでみたら
やっぱり変！！

入っていた袋をよく見たら、穴が開いてるじゃあーりませんか

外の袋は破れていなかったし、他に穴のあいているものはなかったので工場でのミス
だと思うのですが、気味が悪いのでお客様センターに送っておきました。

以前母が同じお菓子を買ったときには、２枚入りのはずが１枚しか入っていないものがあり、
お客様センターに送ると、その会社のお菓子の詰め合わせが来たそうです。

クレームとは思えないほど丁寧なお手紙を添えて、もちろん自分の住所も書いておきました
さてさて今回の対応はどうなんでしょう？？

と思っていたら、封筒に厚みがあるため料金不足で返って来ちゃいました
めげずにもう一回送るので、結果にご期待ください