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安曇野市 医療用かつら 毛先が傷んでしまった 買い替えないといけない?

2019-01-23 07:52:11 | ウィッグのカット・メンテナンス
おはようございます。大根田裕一です。


今朝、このブログを書いている途中

ある有名企業に電話で問い合わせをしました。

そのとき、気分を害する対応をされました。

まぁ、当店も電話の応対が完璧ではないので

他人様のことをイロイロ言えませんが

やはり電話って顔が見えないだけに

気をつけなくてはいけないな~、、、と

つくづく思いました。



さて、部分ウィッグについて書きましたが

こんなこともあったので

それについてもお話したいと思います



ある方が部分ウィッグを欲しいということで

ご相談に見えられたのですが

予算の都合もあったので他社製のカタログで選んでいただきました



お取り寄せしてお渡ししました

その方も喜んでくださったので

本当に良かったな~、、、と思っていたのですが



しばらくしてから

「直ぐに傷んでしまったの、、、」

とご連絡をいただきました



これは、そのメーカーさんの部分ウィッグが

傷みやすいと言っているのではなく

また、その方の使い方が悪いと言っているのでもありません



ウィッグは、大切に使っても

何かの原因で傷みが生じます



ただ、その方にもお伝えしていたのですが

ウィッグに使われている髪質?化繊毛の性質上

お直しが出来ないんです



直すとしたら(もし直せるということでしたら)

メーカーさんに送って直していただくしかありません



結局、その方の場合は

買い替えになってしまったので

出費が重なってしまい

申し訳なかったな~、、、と思いました。



他にも、過去にあったのは



ウィッグの試着をしていただいたとき

その方は、ウィッグが入らなかったため

急遽、他社製ウィッグを取り寄せ、

そのウィッグを使っていただくことにしました



が、、、

その方は、やはり僕が扱っているウィッグが欲しい

ということでオーダーメイドで作ることになりました



オーダーメイドは2ヶ月くらいかかります



その間に髪は抜け落ちてしまったのですが

他社製のウィッグのおかげで

安心して過ごしていただくことが出来ました



ウィッグが到着しご来店いただいたとき

「良かった~、、、。ちょうどウィッグが傷んでしまったの」

ということで、本当にギリギリでした



やはり、お直し出来ないウィッグでしたので

タイミングが良かったことに対して

僕も本当に良かったと思いました



ウィッグというのは、

購入したら終わりというものでもなく

何事もなく使い続けることが出来るというものでもないんです

(もしかしたら、何事もなく使い続ける方もいらっしゃるかもしれませんが)



傷んでしまうとか

試着してみたら毛量が多かった

前髪(後ろ髪)が長かった

など、様々なことが起こります



直すことが出来るのか?

買い替えないといけないのか?

ネットで値段だけで決めるのではなく

きちんとお店の方から説明を聞いてから

選んでくださいね





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