すべては眼横鼻直
迷ったときこそ、眼横鼻直。
対峙したときは、争わない。受け容れる。
『迷ったら「眼横鼻直」』
眼横鼻直＝凡事徹底＝実践５項目
★時間を守る
★時間＝命を守る
枠内思考を脱す
業界、今までの流れ…コップの中の水のごとく枠内思考でなく、枠を外す。テープルの上に水が拡がるがごとく、自由自在な思考で考えること。
自己を忘れる…
自己を捨てるのではない
小我を捨て、大我で生きる
地道にいく。ハウトゥではいけない
即時処理を心がける
納期でコスト、品質を作る
1に納期から考える
納期で価値を作る
納期が品質を作る
納期がコストを作る
↓
準備のための準備をする
お題に対して、プランする
そのプランに対し、赤を入れる
そして青でカイゼンする
ノート、手帳法を大事にする
★納期の差は、やる気の差！！★
「で」と「を」考える
マネジャーは「で」！
「を」は作業
数字「で」〇〇を考える
数字「を」作る＝作業者
クイックレスポンスが大切
只管○○が大事
すべて納期から考える
品質を考えるということに逃げない
時間は命
感即動
いまここ に集中する
ブランドCA
諸行無常
元気 エネルギーが出てないとダメ 15歳若く！スーパーポジティブ！！
勇気 変化する
やる気 心の置所
顧客創造、価値創造
顧客創造とは？
まずはターゲットを決める
↓
決裁権のある人にアプローチする
↓
その現場の立場にたつ
※現場に指示されなければ、成就しない
★無限の気配り★
