余利乃サポート

３＋Oen＝学びの共有

いれる～つける～ひきだす ＋ ささえる
これは、サポートスタイル＆スタンス
お客様に役立ちます
いれる知恵＝やってみせる
つける知恵＝寄り添ってみる
ひきだす知恵＝やらせてみる
そして、
ささえる知恵＝みまもり賞賛

今、あるべき＆あればいい、ありたいへ
わかってもらう為の世界で学び中
知恵とは、えらそうですが
ここでは、「思考を巡らす」＝知恵

三つの知恵：スタイル
支える立ち位置：スタンス
共に学ぶ、３知恵＋Oen

余利乃マッチングシート

「企業サポート」

マッチングシートで、
「できる」＆「あるべき」を捉えて、
ビジネスサポート：コーディネイト展開中

本日、顧問先で活用しました
シートは、メインツールではありませが
サポートには貢献してくれるものであると
自信と確信を強く持ちました

サポートスタイルの確立を押し上げます
これからは、役立ちシートにます

MS余利塾

「プライベート塾」

お客様への個別塾を実施中
厨房関連用品：食器の販売
業績伸び悩み、他社実績拡大中

主要３社の現状見直し
営業スタイル再検討
お客様毎の個別対応不調

お客様が掴みきれず
対応に振り回され非効率
お客様への
「あるべき姿」が描けず
予測対応が不発に終わる
事実情報が少なく
推測による、次作業処理が大半
事実情報への価値判断基準に課題
他社見積合わせで利益圧縮

自社販売作業の見直し圧縮
改善案～あるべき販売作業の効率化
改善期待成果設定と追求
合理化、効率化、重点化で
販売体質の改革へ

余利乃ご縁

「大先輩」

余利の取り組みで、
大先輩とのめぐりあわせ、ご縁をいただきました

まもなく、８０歳になる現役社長です
いろいろないきさつの中、後継者にもすれ違い、
期待を持ちたい、子供には十数年前に死別
今度、１３回忌をいとなむ・・・と、
世の中で話題の「終活」など、どこへやら！

そんな人生の「大先輩」にお会いしたのは、一か月程前
事業・経営サポートのための、人材コーディネートイベントでした
今日は、先輩は「こいつに頼んで大丈夫か？」
私の方は、この状況で「それを受けるか？」
双方マッチングの話し合いの機会でした

先の後継に恵まれず、ここまで来た今を聞き
話し合いの末「ご縁だから、頼むよ」と言われました
・・・・・・
結局、お手伝いのあり方に時間をかけて、擦り合わせた。
最終のマッチングで、
１年を目安にサポートする方向が示されました

お役立ちすべく、具体的事案が確定しました
「利他」の精神で・・・

「できること」ＶＳ「あるべき姿」
大先輩の要求に「できること」が上回るなら
いただいた「ご縁」に「お役立ち」するを取ることに！
「余利」に、感謝です

余利：受け止め

「目利き」「気づき」「思考」

目利き力：目の付け所
何故そこに、目を付けられるのか
そこには、なにがあるのか
どうすれば、それができるのか

気づき力：感じるところ
何故それを、感じ取れるか
何を感じられるのか
どうして気づけるのか

思考力：思いのところ
その考え方のみなもとは

三つの力の差は、どの様に生まれるのか
余利には影響の大きい言葉です
今日もこれでサポートをした

余利家

「三つの姿と三つの力」

「できる」「べき」「たい」
「できる姿」＝いまできることは何か
「あるべき姿」＝いま必要な水準は
「ありたい姿」＝いま望む、望まれる水準

できることは、やればよい！
やらなければ、怠慢である

あるべきは、絶対目標であり、
出来なければ、問題化する
この水準は、高いことが望ましい
これを、当たり前の基準にすれば、
体質化されて、文化となる

ありたいは、成長目標であり
これを目指す時、プロセスが問われる
より良いプロセスは、生産性を上げる
人材育成に大きく貢献する

そこで必要になるのが
「目利き」「気づき」「思考」です
この、三つの「・・・力」が、
どの姿と、どの位絡み、
期待成果を導き出すか・・・

余利家

「目利き力」

余利の取り組みに、思考力の差が出る
思考には、受止、評価＝判断、意思決定がある
議論が進む過程で、「何故？」が出てくる

何故、そう考えた＝考え方
何故、それがわかった＝学び
・・・・・・
何故、それが気になった＝勘どころ
など

目の付けどころ～知識、知恵、意識
第六・七感の世界なのか？
この違いが、取り組み成果に大きく影響！
それを余利では、「目利き力」と呼んでます

余利思考

閑散期対応

人材サービススタッフの動き
季節需要で大きなバラツキ
スタッフの不安解消が必要
メーカー責任者様と情報交換
先を見据えて業容の拡充
施策の検討が求められる
余利の取り組みでどうなるか？

余利塾

ミニセミナー開催

小規模事業者の社長様
２回目の
余利の学習会にこられました
事業計画と施策の立案について
学び、思考の大切さと余利を
研修していかれました
第３回目を予約されて帰られました
期待成果がクリア出来ればいいのですが。

余利家

余利サポート

久々の投稿です
現在、４件のお客様を同時にサポートしてます
経営管理×３件、後継者問題×１件です
いずれも、中小企業様で３～６カ月続きます
成果共有が原則です
余利の事案事例が確実に創造されます
また、ミニセミナーを繰り返し実施してます
お役立ち出来れば幸いです