リピートを増やす

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医療法人社団　WiN
愛D歯科＆矯正歯科

〒140-0014
東京都品川区大井１‐48‐８　三谷ビル
電話03-6429 -8383

ホ...

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医療法人社団　WiN
愛D歯科＆矯正歯科

〒140-0014
東京都品川区大井１‐48‐８　三谷ビル
電話03-6429 -8383

ホームページ
https://lovesmile.themedia.jp/

メール
winlove8383@gmail.com

無駄な思考除去マンの
歯科医師大島です。

医療に従事して
『先生』であれば、

患者さんの痛み、

苦痛の改善は当然！

しかし、

本当の問題は
別にあります。

症状が改善しても

治療に通院し続ける
患者さんは

一体、
何を求めているのか？

それは、

根本的な問題や
悩みが

主訴とは別に
あるからです。

たとえば、

美味しい食事ができない、
ゴルフができない、

家にいたくない、
散歩にも行けない、

などなど、

患者さんの根本的な
お悩みは

症状の深層
にあります。

それを
引き出していく事が


結果として
リピートに繋がります。

では、

どうしたら
引き出せるの？

それは

患者さんから
聞く事ですよ！

売上ばかりを
求めて

院長やスタッフが
商品や技術など

自分達の都合の
話ばかりしていたら、

患者さんは、
どう思うでしょうか？

多少時間かかっても、
患者さんと話し、

患者さんの気持ち、
思いを引き出す

必要があります。

これは、

ベルトコンベア式
診療より、

患者さんと向き合って
診療する事です。

リピートに繋がらないと
悩みがある先生、

徹底的に患者さんの話を
聞いて下さい。