プリンター相談室の対応は見事です。
朝の続きをお願いします。と言うとすぐに 操作の説明をして下さいました。
やり方は分かりましたが実際 印刷してみないと分かりません。
その後が紙詰まりの表示が出たり トラブル発生 サポートへ‥と表示され
何回か試しても同じ状態でした。
電話中でしたので、すぐに新しい製品を送ります。と言われて
明日には届く手筈でした。
夜になって そんなに簡単に壊れるものなのか？疑問になり
今朝の5時からもう一度 試してみました。
なんと、印刷できるではありませんか？
新しい製品が来る前に お断りしなくてはと開始の9時を待っています。
コンセントを抜く事で復活したものと思います。
昨日の朝 プリンター購入後の ユーザー登録をするため
パソコンで操作を始めました。
新しいプリンターです。
製品のシリアルナンバーを入力すると エラーになります。
何回しても OK がでないので 諦めて閉じてしまいました。
仕方なくお客様相談窓口に電話しました。
調べてみましたら まだ新しい機種と言うことで製品を認識
出来ないそうでした。
登録できなくても 使う事には差支えがありません！と
ついでに 写真画像の印刷方法 を教えてもらう事になり
写真用紙を買ってきてから セットして対応と言うことで一旦
電話を切り 用紙を買いに走りました～
その後2回目の電話相談 続きはまた～
