家事代行から整理収納まで ラルゴにおまかせ

奈良の家事代行のパイオニアとして開業31年。
2代目社長・整理収納アドバイザー・母としての奮闘日記

弱み?強み?

2015-02-24 16:32:37 | ラルゴ
ラルゴでは、年に1度私と何を話してもO.K.の個人ミーティングがあります。

先日、自信なさげに座って話をするスタッフがいました。先輩のように、テキパキと、細やかに指示したり、お客様に話しすることができないと。(弱み)

確かに、キャリアの差がありますから、同じようにはいきません。

しかし、私は、この方といるとほっとするのです。
そう、彼女は他人にそう感じさせることが出来る!!

「強み」

今年はお客様やスタッフの話を聴きに聴きまくって、彼女の強みを生かす一年になりますように。











研修でした

2015-02-24 16:16:06 | ラルゴ
ラルゴの今年の研修目標は、考えるです。

今日は、Mさんがトライ。
限られた時間で、お客様の事を想像しながら、どんな仕上がりにすれば喜んでいただけるのか。
一生懸命頑張ってくださいました。
見られながらの作業は緊張しましたね。ありがとうございました。


メガネマーケット久賀きよ江さん

2015-02-19 22:17:00 | ラルゴ

非常に厳しい眼鏡業界で輝いている経営者の講演に行ってきました。

「地域でいちばん大切にしたい企業」と言っていただけるように。
代表と従業員皆さんのホスピタリティマインドに脱帽です。

http://www.megane-market2.com/

袋という安心?

2015-02-09 21:20:45 | 整理収納
お片付けでお伺いすると、お見かけするひとつに、
あらゆるモノを袋に入れておられるという光景があります。

取りあえず袋にいれる(見えなくする)
 学校のプリントやDM、まだ使えると思ったポケットティッシュなどなど。

安心感?達成感?
 雑多なモノが見えなくなる安心感、
 整理の一歩はできていると感じてしまう小さな達成感。

大袈裟かもしれませんが、ちょっと怖い話なんです。

 時間ができたらしようと思っていた。
 取りあえず袋にいれているから、おそらく?なくさないだろう。
 整理できていないわけではない、、、、?

どうか、お片付けは、「あと(=未来)」にしないでください。
未来は、自分の夢のために。
いる・いらないの判断は「いま」です。

微力ながら、お片付けを通して、お客様の豊かな時間を見出して行きたい!!
よーし!明日も頑張るぞ!