若草山の山焼き

奈良に住んでいて、恥ずかしながら、初めて「若草山の山焼き」に名古屋から来た友人夫婦と一緒に行ってきました。

この日は最高気温6度の酷寒でしたが、冬の夜空を彩る花火は美しい！！！！
若草山の上に、丸い大きな月と色とりどりの花火、そして、山焼きの炎。

今回は依水園付近から見ましたが、来年は、どこから見ようかな。

毎年、1月第4土曜日18時15分から始まります。
機会があればぜいらしてください。おすすめです。

中小企業同友会

昨日、中小企業同友会主催の講演会に行ってきました。

講師は、(有)第一コンサルティング・オブ・ビジネス代表の丸山博氏。
まん丸笑顔の丸山さん。
ノーベル経済学賞受賞者のジョセフ・E・スティグリッツから、東京ディズニーランドまで、非常に分かりやすく、そして楽しく教えてくださりとても勉強になりました。

印象に残った言葉として「感動体験は細部にやどる」

私たちが行う「家事代行」において、相手に与えることのできる感動体験とは？
お客様が、20年以上私共を使ってくださってる本当の理由は？

年初にいいお話が聞けました。

☆話し方や雰囲気が誰かに似ていると思ったのですが、、、、そうだ、去年お会いした鎌田洋さんだ！！

さぁ忙しくなるよ

1月は、12月ほど作業は多くありません。この時期が絶好のチャンス。
各顧客の担当者2,3人が集まって、昨年一年の流れをみて、作業計画の見直しと年間計画を立てます。
お客様の数分のミーティング数を1ヶ月位で終らせたいので、大忙しです。

町民大学 整理収納講座 終了

昨年の7月より行っていた7回シリーズの講座が終了しました。
受講生の皆さん本当にお疲れ様でした。

最終回は、自由研究課題があり、いろんな整理収納テーマを発表してくださいました。
そして評価するのは、それぞれの受講生の皆さん。

毎月実習も含め勉強してきた皆さんだけあってコメントも、講師顔負けの内容でした。

いくつか紹介させていただきます

○成功体験できたことがすばらしい！

○整理の目的が明確で使いやすく、うまく工夫されていました。1人で動かせるようキャスターを使われたのも良かったです。

○子供さんがお手伝いしてくれるかどうかは重要なポイントですよね。今後は他の場所にもトライしてどんどんお手伝いをしてもらえるような環境にしちゃいましょう！

○物がたくさんありすぎると、どうしても片付けられなくなります。「とりあえず」というのは日常茶飯事あること、それをなくそうとされたのが良かったです。普段からため込まないことが大切ですね。

今年もスタッフアンケートから始まります。

仕事柄、12月が一番忙しいのですが、年に1回のスタッフアンケートは、その大変な12月が終ったときに書いてもらうことにしています。

希望や不安なことはもちろんですが、自身のやりがいや、仕事においての人間関係・学びたいことなど様々な声を少しでも多く出してもらえるように5ページ分あります。

店長の私にとっては、自身の通信簿でもあります。