■自信がないと嫌われる。すぐ謝れる人は嫌われない・・

藤沢・茅ヶ崎エリアでブログ更新頻度ナンバーワン（１位）クリーニング店アンジェのえんどうです。
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ちょっと、本の挿し抜き備忘録ですが。

好かれるひとの多くは、前向き。「自分はこれができます」と、口にすることができる。
チャンスさえ与えればこのひとはやるだろうなと高い期待値を抱かせるなにかを持っている。

嫌われる人は、自信が無い。「これできます」と言い切れない。
自分の責任で困難を乗り越えようというマインドが小さい。
こんな後ろ向きな人を好きになれというのも無理な話。

人間だからミスもする。
そのときはすぐに駆けつけて「迷惑掛けてすみませんでした」と謝る。
それが大切なんだけど、自信がないひとほど「どうしよう・・どうしよう・・」となって謝るタイミングを逸してしまう。
ミスに気づかない人は「論外」だが。

好かれるひとは、「相手本位」
常に相手が何を考えているのか。相手が何を望んでいるのかを考える。考えている。
人と接していても相手のことを正確に把握する。だから、人を怒らせることは無い。

嫌われてる人は「自分本位」

注意しよう。わたしも。
自分本位と注意されるんでね。

クリーニング屋さんは、サービス業。
サービス業は「相手本位」の習慣が身についていないと
いけないね。