対応力

JHAS公認アロマセラピースクール＆サロン あろま☆そえるです

浜松市中区にあるリフォーム屋の２階でアロマサロンをオープンしています

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同じ様な事が続けて起こる事があります

今回氣になったのは、ちょっとした事…なのですが、その時の対応についてのお話しです

某飲食店で、珈琲を注文しました

その珈琲が…紅茶？と思うような色をしていて『あれ？』となりました

通常のメニューではなく、別の紙にその珈琲の写真と説明書きがありまして…

明らかにその写真と、運ばれてきた珈琲の色が違いました

飲んでみても、薄く感じたので…

悩んだ挙げ句に店員さんが来られたタイミングて、確認してみたところ…

『えっ？うちはこの色ですけど？』とちょっと笑いながら伝えて下さいました

そうか～そうなんですね～

そう言われてしまうと、受け入れる他なくて…それはそれで終わりました

お会計を済ませて、お店を後にしたのですが…一緒にいた友人が氣付いたのですが、私達がお店の扉から出た瞬間に店員さんが来て、鍵をガチャ！！と閉めていかれたそうです。。。

イライラした態度もとっていたそうでした…

次の日、ネットで注文していた商品が届いて…わくわくして箱を開けたら、１つ商品のパッケージが破れておりました

昨日といい、小さな事ですが続いたので…

何のメッセージかな？と振り返りつつ…

エコ包装だから、仕方ないことなのかな～と思いつつ、その会社さんへメールを送りました。。。。

すると、直ぐ返信が来て…とても丁寧に対応をしてくださったのでした。。。

代替え品も直ぐに手配をして送ってくださいました。。。

その迅速な対応力と丁寧さに…本当に感激をしました

丁寧に暮らすこと、雑にしないこと…

雑にしないで、丁寧に接すること…

自分に対しても、お相手に対しても…

言葉遣い１つとっても…丁寧な言葉遣いや、言い方も…本当に日々の暮らしが出てくるものだと感じています

ちょっとした事でも、意識をしていきたいと思いました。。。
周りには、お手本になる人がたくさんいらっしゃいます。。。

言葉は言霊…愛をもって、愛を出していけるように氣をつけたいと思います～

明日も、素敵な１日になりますように～♪♪
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