その兆候は2週間前に初めて現れた。
PCをONにするとメーカーのロゴが現れ、しばらくするとWindows11が起動するはずが、その日は画面の下に「ディスクチェック」が表示され勝手にチェックが始まった。チェックが終わるとWindows11の起動ではなく、BIOSの先頭ページが現れPCの構成内容をはじめとしたいろいろなメッセージが並んだ画面になる。ここで一番下に<F1>Continueと表示されているので<F1>をたたくと、何事もなかったようにWindows11が立ち上がった。
それからというものの、数日この現象が続き、とうとう<F1>を押してもWindows11は起動せず無限ループ状態、でここで改めてメッセージを読んでいくと下から4行目あたりに、
Disk: S.M.A.R.T Status Bad、 BackUP and Replace の文字が!
これを調べていくと「Disk がもうダメなので至急バックアップをとり交換すべき」 とのことらしい。何れにしろもうWindows11は起動することがなくしばらくはボーゼンの状態。とりあえず何とかこのDiskの中を見てみないことには、ということで、最初に試したのはUSBスティックなどにWindows11をインストールするポータブル起動ディスクの作成。
これはマイクロソフトのWindows11ダウンロードのページで「ディスクイメージ(ISO)をダウンロードすればOKだが、あらかじめスティックにはRufusをインストールしておく必要がある。インストールを始めるといくら待っても終わらない状態でとにかく時間がかかる。
次にこのスティックを「動かない」PCに指してスイッチオン、F12を押しているとPCメーカーロゴの次にブートディスクの選択画面が現れるので作ったメディアの方をクリックすると起動が始まる。しかし最初のWindows11の起動はものすごく時間がかかり、途中画面が真っ暗な状態が続くので「大丈夫かな」と思うことしきりだったが、ようやくWindows11が起動した、かと思ったら Windows Update が始まり、これにも長~い時間が、結局2日がかりでどうにかWindows11の青い画面を見ることができた。
ここでエクスプローラーでつながっているハズのDiskを見に行くと、データ用のHDDは問題なく見えるが、Windows11が入っているSSDが見えない。つまり中を見ることができない状態。 頭は真っ白で消失したデータは、とか、アプリが飛んで、とか、Windows11やOfficeのプロダクトキーは、とか・・・・
次なるチャレンジはこのSSDを取り外し単体で中を見てみよう、との作戦、でPCの蓋を外し中を見渡したがそれらしきものがない。SSDが入っているはずのディスクベイは何もなく、全くわからない。そこでPCのメーカーの問い合わせ窓口にメールを送ってみたところ、このPCのSSDは「M.2」タイプでマザーボードにあるはず、とのこと。
何しろSSDといえば2.5インチのSSDしか知らなかった所に、M.2という新たなコトバ、その形状などを調べマザーボードの隅々まで探したところ、ありました、ハードディスクやDVDレコーダがセットされているディスクベイの下に隠れて、薄っぺらい基板形状のM.2 SSD がソケットに水平に差し込まれていました。
このSSDを単体で調べるため、まずM.2アダプタを購入し別のPCにつないで中を見ようとしたところ、見えない(当たり前か?)、やっぱり壊れたかな~とまたボーゼン、気を取りなおして「壊れたディスクのデータ復元」を検索してデータ復元フリーソフトをインストールし試してみたところ、中にあるファイル名は見えるものの、その復元には「ハイ何千円」と有料の表示が、とりあえずファイルの日付けをみて、前回データをバックアップした日以降のファイルを特定することはできた(つまり消えたデータ)。
こうしてSSDが壊れてWindows11のPCは動かない、でこの後どうしようか? との段階に・・・・ (その2に続く)