福岡のペットシッター・BM WAlking日誌

お仕事の様子やふと思った事、伝えたい事、真面目な話も、あれれ?・・な話も何でも発信していきます。よろしくお願いしま~す!

またまた・・・‘‘客様の声‘’を頂きました!

2014-08-11 | 日記
ちょっとバタバタしておりまして、久しぶりのブログになりました

昨年の今頃は、もっと暑かったような気がするのですが、今年は、ここ数日の雨のおかげか近付いてた台風のおかげか少し涼しくなり、過ごしやすくなりましたね外飼いのワンコさんたちは、少しほっとしてるかもしれません


ところで・・・以前、BM Walkingのホームページを見て、ペットのお世話をご依頼くださったあるお客様自ら、帰宅されてすぐに、「私も‘お客様の声’是非書きます」と言って頂いてましたので、以前からの常連様や、最近よくご利用頂いてる他のお客様も一緒に、アンケートにご協力頂きました

お客様の声

飼い主様のご要望や、ワン・ニャンコの気持ちを、できるだけくみ取りながら、安全に、事故などないよう、ペットたちにストレスが少しでもかからないよう、落ち着いてお留守番できるよう、そして飼い主様には安心してお出かけして頂けるよう、最善の注意を払いながら、愛情を込めて、お世話させて頂いてますが、なにしろ、飼い主様不在中のお世話
最初の1時間ほどの打合せで、ちゃんとお互いを理解して、信頼して頂けるよう、また後々のメールやお電話でも、お世話の内容の確認はもちろん、意志や気持ちのすれ違いなどがないよう・・・・いろいろとベストを尽くしたつもりでも、伝わってなければ、何にもならないですからね

なので、改めて‘アンケート’という形で、お客様に感想やご意見などを伺うのは、結構ドキドキします(こう見えて、結構小心者なんです

今回、2回目のアンケートですが、ご協力頂きましたお客様、改めてありがとうございました

事務所に戻って、ドキドキしながら、アンケートを開くと・・・・そこには、たくさんの温かい言葉がありました

私、嬉しくて泣きそうでしたよ今、このブログを書いてても、目頭が熱くなります

アンケートの中のワン・ニャンコを思いながら、クスッと笑えたり、飼い主様、そう思って頂いてたんだ・・・と、改めて感謝の気持ちで胸がいっぱいになったり・・・

お客様の声

一人でやってる自営業ですから、(本人は一生懸命のつもりでも)至らない点なども、たくさんあるのかと思いますが、いつも逆に私のことを気遣って頂いたり、支えられたりして・・・私は本当に幸せ者だと改めて感じました


世の中に、好きな仕事をさせて頂いてる人ってどれだけいるのでしょうか
もちろん、それはそれで、全くの0から作り上げていかなきゃならないし、なかなか安定もしにくい・・・私個人的にも、人様に言えないような大変な事も多々ありますが、それ以上に、たくさんの感動や喜びを頂いてます悲しくて、悔しくて泣くことはあっても、仕事で嬉しくて泣けてくることって、そうそうないんじゃないかと思います

ご自宅の鍵を預かったり、大切な命をお預かりするお仕事
リスクやプレッシャーは大きいけど、開業して今まで、特に大きな事故やトラブルなく、お仕事できてるのも、全て皆様のおかげです

これからも、飼い主様とペットに、安心や喜びを提供していけるよう、更に気を引き締めて、精進して参りますので、今後ともどうぞ変わらぬご愛顧をお願い致します

お客様の声

シッターⅯの愛犬、Beautyからも・・・



『いつもありがとうございます



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