ウェブショップ<珍味くらぶ>珍味屋の店番

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Moment of thought 31・・思いを伝える・・

2011年10月27日 15時50分12秒 | Weblog
相手にいいことを伝えるのは、心もうきうきしますが、クレームをつけたり、注意をするときは、とても心が痛みます。

どちらか言えば、人ともめたり、喧嘩はできるだけ避けたい、悪く言えば八方美人的に生きてきた・・私。

自分が少し辛抱してことが治まるなら・・と。

しかし言わなければわからないこともあります。

きちんと自分の思いを伝えることは、大事なことです。

感情的にならず、相手も守り、こちらの思いを伝える、むつかしいですが人間関係をより高めるために、勇気を持って言う。

子供のしつけでも、感情で怒ると子供もエスカレートします。
一旦親も冷静になる・・それからきちっと子供を向き合う。

むつかしいけど、基本ですね。