大黒屋のひとり言

東村山の工務店大黒屋です
仕事のこと、プライベートのこと日々思いついたことを書いています
「ひとり言」なので・・・・

情報共有

2010-11-30 17:39:51 | 日記

毎週火曜日は営業所会議、
ちゃんと皆で情報を共有しないと、
お客様の家づくりが進みません。

そんな会議の前に今日は大黒屋は何ができていて、
何が足りないかのチェックシートをしました。

例えば定期訪問の実施有無、着工式の実施有無など5項目42問です。

人のを見ないで、自分が思った点数を書いてみました。

結果は・・・・・・

この矢印の6角形がきれいになっていないといけないのに、
どのスタッフのもいびつ・・・

しかも他のスタッフができていると思っていることが、
できていないと感じているスタッフもいました。

この結果で情報の共有ができていないこともわかり、
足りない部分もわかりました。
まだまだです。

達成率が高いのは私と清水。
これって二人だけが会社に対して甘いのかな?

足りない部分を補って、
できている事はさらに強化!
小さな会社だからこそできる、
もっともっとお客さまのために皆で一丸になるよう頑張ります。

ってことで明日からの12月は情報共有強化月間にしよう!