今朝のバイトで、とんだハプニングが起きた。
私たちは、出勤すると、まず初めに、レジ点検の仕事から始まる。
なのに、このレジでハプニングが起きた。
レジ点検の画面から、元に戻らなくなってしまったのだ
しかも、メインのレジの方…
鍵を元に戻しても、どこのキーを押しても、画面が変わらない
表示画面は6:15で、時間も止まったまま・・・
今日は、たまたま、もう一人早朝の子が寝坊して遅刻。
深夜の男の子とパニック
仕方ないので、早朝からオーナーに電話
「そういう場合は、電源を1度落としてみて」
と言われた。
電源がどこにあるか尋ねると、
「うる覚えで、ハッキリとどこにあるかわからない・・・」
と言う
とりあえず、そのうる覚えの場所、“レジの横の辺り”を、深夜の子と探してみるが、コードが沢山あるだけで、電源らしきものは見つからない・・・
そうこうしていたら、遅刻したもう一人のバイトの子が登場。
3人で、探す
そしたら、オーナーが言っていた、“レジの横”とは全く見当違いの所で見つかった
早速電源をOFFにして、ちょっとしてからONにしてみる。
が、画面は真っ黒・・・
「1分ぐらいで立ちあがるハズ・・・」
とオーナーは言っていたが、一向に立ち上がる気配なし
もう一度、オーナーに電話
でも、オーナーもお手上げ状態で、仕方ないので、カスタマーセンターに電話。
なのに、話し中になるか、「大変込み合っているため、再度おかけ直しを・・」
とアナウンスが流れる・・・
24時間サービスだから、早朝ももちろんやっているはずなのに、全然つながらない
結局、この状態のまま、7:00過ぎになり、お客様がどんどん来店
私の焦りもピークに達する
仕方ないので、2人でレジに立ち、並んでるお客様に謝りながら、精算した
お客様が少なくなるたびに、カスタマーセンターに電話をしての繰り返し。
やっと、つながったのは、8:45頃だったかな?
すがる思いで、レジの状態を話したら、
「もう1つ、スイッチがあるんです」
と・・・
なぬΣ(゜□゜;)
もう1つーーーーーーー
で、そのスイッチの場所を教えてもらい、見つけて押したら、すぐに立ち上がった
もう、胸を撫で下ろしたよ・・・
でも、なぜ急に動かなくなったのかは、わからない
レジの調子が悪いのかもしれない。
とりあえず、またこういう事が起こる可能性はあるので、昼勤の人には、電源とスイッチの位置は教えておいたけど・・・
「何が原因でこうなったのか調べてもらいたいですぅ~」
とオーナーには伝えておきました。
ホント、今日は朝から、気疲れ致しました・・・
私たちは、出勤すると、まず初めに、レジ点検の仕事から始まる。
なのに、このレジでハプニングが起きた。
レジ点検の画面から、元に戻らなくなってしまったのだ
しかも、メインのレジの方…
鍵を元に戻しても、どこのキーを押しても、画面が変わらない
表示画面は6:15で、時間も止まったまま・・・
今日は、たまたま、もう一人早朝の子が寝坊して遅刻。
深夜の男の子とパニック
仕方ないので、早朝からオーナーに電話
「そういう場合は、電源を1度落としてみて」
と言われた。
電源がどこにあるか尋ねると、
「うる覚えで、ハッキリとどこにあるかわからない・・・」
と言う
とりあえず、そのうる覚えの場所、“レジの横の辺り”を、深夜の子と探してみるが、コードが沢山あるだけで、電源らしきものは見つからない・・・
そうこうしていたら、遅刻したもう一人のバイトの子が登場。
3人で、探す
そしたら、オーナーが言っていた、“レジの横”とは全く見当違いの所で見つかった
早速電源をOFFにして、ちょっとしてからONにしてみる。
が、画面は真っ黒・・・
「1分ぐらいで立ちあがるハズ・・・」
とオーナーは言っていたが、一向に立ち上がる気配なし
もう一度、オーナーに電話
でも、オーナーもお手上げ状態で、仕方ないので、カスタマーセンターに電話。
なのに、話し中になるか、「大変込み合っているため、再度おかけ直しを・・」
とアナウンスが流れる・・・
24時間サービスだから、早朝ももちろんやっているはずなのに、全然つながらない
結局、この状態のまま、7:00過ぎになり、お客様がどんどん来店
私の焦りもピークに達する
仕方ないので、2人でレジに立ち、並んでるお客様に謝りながら、精算した
お客様が少なくなるたびに、カスタマーセンターに電話をしての繰り返し。
やっと、つながったのは、8:45頃だったかな?
すがる思いで、レジの状態を話したら、
「もう1つ、スイッチがあるんです」
と・・・
なぬΣ(゜□゜;)
もう1つーーーーーーー
で、そのスイッチの場所を教えてもらい、見つけて押したら、すぐに立ち上がった
もう、胸を撫で下ろしたよ・・・
でも、なぜ急に動かなくなったのかは、わからない
レジの調子が悪いのかもしれない。
とりあえず、またこういう事が起こる可能性はあるので、昼勤の人には、電源とスイッチの位置は教えておいたけど・・・
「何が原因でこうなったのか調べてもらいたいですぅ~」
とオーナーには伝えておきました。
ホント、今日は朝から、気疲れ致しました・・・