昨日、花王の145製品の販売を中止したオーケーですが、顧客の要望に応じて
取り扱いの再開を検討すると発表しました。どちらが押し切られるか結果が
出る前にお客様の要望に応えるのはオーケーらしいとも言えます。
145製品は洗濯洗剤やシャンプーなどの一部で、 販売中止の理由は「仕入れ
価格など条件交渉も含めた商品見直しの一環」とし、売れ行きが低調だったと
説明しています。
実際販売が再開されるまでどれだけかかるか分かりませんが、お客様の声を
反映させるのも流通業の務め、という考えなら他社も値上げするかどうか
慎重に検討しながら販売を続けるということになるのでしょうか。