日々の移ろい

難問解決

事の初めは 郵便局から 実家に書留として届く保険証が
母は不在で受け取れなく 


母は 顔見知りの配達担当の方に 不在だった封筒を
本局でなく近くの郵便局で受け取りたい と伝えた時に始まった。

 

母は翌日 歩いて近くの郵便局に出向いた。

ところが 本局から近くの小さな郵便局にはまだ届いておらず
(無駄足だった)

翌日以降 古い保険証を持っていけば
娘である私が 代わりに受け取れるから

行ってほしい!

という電話が母から あった。



ところが 翌日
「届いたからもういいよ!」

と。

まあ それは良かったね!

と 安心していたら

じつは この認定証だったと今日分かった。


やはり 近くの小さな郵便局に
保険証が 保管されてあり 

郵便局の男性職員さんから 何度も
「月末までに取りに来てください」
と、電話をかけてくださっていたのだ。

でも、母は 不信な電話と 取り合わなかった。難聴の母である。

まさか近くの局からの電話と母は分からす
昨夜 私から郵便局本局配達課へ 「受け取りに来ない人に電話をかけることがありますか?」
と、電話で質問した。

そういう事は一切していません。

と言われた。

そして 今朝 実家へ。

31日までに (近くの)郵便局へ受け取りに来て下さい。

と 書かれたメモを発見した。

あんたが書いたの?

と母。

あきれながらも 私は
近くの郵便局へ。


無事 保険証を受け取る事が出来た!

これからも、母と 郵便局とのトラブルかおきるかもしれないから、私の電話番号を伝えた。

そこの局長さんから、

こういった(理解力)の落ちた一人暮らしの高齢者は増える。

電話番号を知らせている方もふえている。

何より 郵便局泣かせの 後期高齢者である。

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