#まちのでんきや 板橋の電気屋、東山電気、大畠です。
本日も、おつかれ様でした。
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お客様より、洗濯機スペースに置く「ランドリーラック」の
相談がありました。
通信販売の本にいくつも掲載されてる物は、どれも背が高く、
お客様の洗濯機設置場所には、梁があり収まりません。
「設置できる物を探して欲しい」と頼まれました。
丁度良いものが見つかり、お客様にお伝えしました。
お客様 : 「私に組み立てられるかな?」
私 : 「いや、僕、やります、組み立てて、設置しますよ!」
お客様 : 「じゃぁ、お願いします~」
ランドリーラックの部材を箱から出します。
同じようなパイプがたくさん入ってます。
「この説明書をよく見て、よく読んで、その通りに組めば完成できるよ!」
と説明書の文字が、冷たく無責任に語りかけてくれてるようです。
パイプを分かりやすく、色分けのシールを貼るとか、
数字のシールを貼るとか、その手間はわりかし経費が掛かるから無理なのか・・・?
奥様が、「私に組み立てできるかな?」と言った時、私はおもいました。
『・・・「以外にこういうの面倒だから、「できますよ」なんて言ったら、
お客さん、「アンタができるって言うから~ぁ! 何コレ、分からないよー!」
と怒られるかもなあ・・・』 と。
郊外の人気家具屋さん、最近は駅にもある人気家具屋さんの組み立て式家具、
これも、たまに、タイミング良く・悪く? お客様宅にお伺いした時、
「悪いんだけど、作ってくれる?」と言う事があります。
でも、数字のシールが貼って合って、部品が分かりやすく、組みにくい
事はないです。 全部じゃないでしょうが。
やはり、チョッとの差、ですね。
少しの気遣い、心使いで、信用になるか、嫌いになるか。
こういう事でも、学びますね。
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ランドリーラック、完成です。
今日も東山電気のブログを御覧頂き、ありがとうございます。
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#まちのでんきや 「家・まるごとサポート」の当店です。
御依頼、お気軽にどうぞ!お待ちしております。
(有)東山電気
東京都板橋区東山町 31‐13
TEL 03-3956-2463
メールでの御連絡もお待ちしております!
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T-ポイント 当店でたまります!
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エアコン施工の取材をご協力させて頂きました。
エアコン施工の本と、エアコン施工DVD が発売されております。
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