ネット予約

オープンから早１３年目

開業当初は雑誌広告が集客の柱、ホームページの開設もほぼ同時でしたが
予約はほぼ１００％電話でお客様との会話によるもの

ネットが普及した現在、空室情報により空室問い合わせは少なくなり、お客様とのやり取りもメールが増えてきた今日この頃・・・

本来がアナログ人間の私
電話の会話によるやり取りのほうが好きなんですけど。。。

時間を気にしないで予約が瞬時に成立するシステムも便利
我家の予約システムは自宿とネットエージェントの空室情報が同期、オーバーブッキングなどの心配はありません

ところが予約のないお客様から宿泊当日にアクセスの問い合わせが最近２回発生
原因はお客様のインプットミスによるものでした

繁忙日でなかったので事なきを得ましたが
ＧＷだったらと思うと