出前授業Ⅱ

子ども向け電子工作&出前授業や
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素晴らしいMacのサポート

2017-01-09 11:54:26 | 日記

先日iLifeというソフトを再インストールしたら

iPhotoが作動しなくなったレポをしました

心斎橋Appleに行ってみたらすごい混雑

一応2日後の予約はとれましたが電話サポートもできますよ

とのことで、今朝電話してみました

そしたら、運良くすぐに繋がりました

事情を話して、、、 私のMacが確認されると、、

リモートサポートが始まりました

Apple Care スペシャリストの方の指示でクリック

iLifeも再インストール

でも最初はうまくインストールできなかったので

Apple Storeから再インストール

この間もずーっとリモートサポートです

そしてついにiPhotoがインストールされました^^/

ちゃんと前のデータも復活

これで今まで通りにiPhotoが使えるし

iMovieも使えます

Appleのサポートってすごいですね

さすがのApple、これからも末永くMacを使っていきたいと思います

ではこれでリモートサポートを終了

約1時間 最後はちょっぴり名残惜しかったほどです

Appleサポートさん、ありがとう!


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