旅客機内での迷惑行為、前年比１４％増　業界団体が報告

2016.09.30 Fri posted at 15:58 JST　CNN

（ＣＮＮ）国際航空運送協会（ＩＡＴＡ）はこのほど、機内における乗客の問題行動が増加しているとの報告書を発表した。

２０１５年に機内で起きた「手に負えない乗客の事件」は１万８５４件で、９３１６件だった１４年と比べ１４％増加したいう。１２０５回のうち１回はトラブルに乗り合わせる可能性がある計算だ。

大半は「暴言、法に基づく乗務員の指示に対する不服従、その他の反社会的振る舞い」に分類されるものだったという。また「乗客や乗務員への身体的攻撃や航空機への損傷」は全体の１１％だった。

アルコールやドラッグによる酩酊（めいてい）を伴ったケースは全体の２３％だった。それも乗る前に酒やドラッグを摂取したケースが多かったという。

ＩＡＴＡのアレクサンドル・ドジュニアック事務局長兼最高経営責任者（ＣＥＯ）は「ほんの少数の乗客による反社会的な行動が、乗っている人すべての安全と快適に喜ばしからぬ結果をもたらす可能性がある。報告数の増加は、さらなる効果的な防止策の必要性を示している」と話す。

報告書によれば、こうした迷惑行為を防止するために効果的なのは搭乗前の対策だ。

空港のバーや免税店の従業員には、客が飲み過ぎないよう「予防的に」声がけしたり、客の飲み過ぎをあおるようなサービスを控えるよう適切に指導する必要がある。研究によれば、こうした措置には機内トラブルを半減させる効果が見込めるという。

もっともパーティー目的の旅に出ようとしている２０人以上の若者のグループを前にしたら、従業員も打つ手はないかも知れない。

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「ある、ある」いうものばかりですが、長い飛行時間の場合、欧州や米国本土など１０時間以上かかる場合はリクライニングは迷惑と言われてもね～。