問題解決には、情報収集

お客様とお客様を管理する立場の方の間で、意思疎通が今ひとつだという点が、だんだん大きくなって、管理する立場の方たちが、どうしようかという相談をされていた。

現場の方とその上司の方の話を、たまたま聞こえてしまったので、というか、私がいるのをわかっていたうえで、話題にされていたのだと思う。

そして問題解決のためにも、情報収集をして、現場の方々からも情報を得て、解決方法を考える。

仕事でも家庭でも、何かうまくいかないと、そうやって、ちょっと考えたり、よーく話を聴いたりして、考え判断し、実行する、という繰り返しだ。

とにかく悩んでグチを言っている状態は、健康にも、解決にもなんにもよくない。

グチを言って問題解決をした経験は、１つもない。
逆に、事態を悪化し、人間関係を悪化し、しまいには、仕事が無くなる可能性が大。

とにかく考えてやるっきゃない、ってことさ。

自分に降りかかる問題は、解決できるのさ。
感謝