2:6:2の法則を知ってましたか。これが職場環境の良くない会社に起きている法則です。会社や施設あるいは10人程度の集団では基本的に人の力学が働いていることがあることではないでしょうか。初めの2人は何も言わなくても自ら率先して仕事に取り組むスタッフです。真ん中の6人は前後の2人に影響に左右されたりあるいは自ら判断してどちらの仲間になるのか左右の影響力によります。後の2人は仕事に対する姿勢にも問題があり組織にも不満をもっており裏グループを組織化してグループをかき回すことや真ん中の6人をいかにして自分達のグループに引き込もうと暗躍しますそのために会議後にグループで裏会議を開いたりして決定事項に批判的な姿勢を示し仲間に同意をさせようとするのです。責任者や管理者たるもの組織での人間関係には人間関係力学の把握することは顧客や利用者満足度にも影響しますから悩ましいことなのです。人手不足の折問題あるスタッフには対応策も有効な手だてが打てないことがリアルにもどかしいことでもあります。介護施設だけではなくコンビニでも言えることです。夫は、社員候補のアルバイトでコンビニで働いてましたが2:6:2の法則により店長からパワハラを受けていました。2:6:2の法則が、職場内で起きていても避けることが可能です。仕事が、できすぎるやできなさすぎると1手先を読んで先に行うことをしなければ避けられます。目立つ人こそ2:6:2の法則にすっぽりはまって抜け出せなくなり、最終的に退職することになるのです。能力をフルにはっきりではなく少しおさえることも必要になります。