ホムセン奮闘記 ~事件は店舗で起きている!~

勤務するホムセンにて起きる日々の事を、読者皆々様にも知っていただきたいのです。ホムセン勤務員の苦労や楽しさや人間模様を!

最近の若い子は・・・

2021-05-24 07:22:11 | 思い出の昔話
実例1)若い男性客が来店
客「あのぉ~ダイニングテーブルのセットが欲しいのですけど、送ってもらうとなるといくらになりますか?」
私「配送先はどちらになりますか?一軒家ですか?マンションですか?EVはありますか?」
客「〇〇区〇畑で、マンションの3階でEVはあります」
私「それなら千円の配送料となります」
客「その千円で、どれだけの量でも良いのですか?」
私「基本的には台車1台分が基本です。」
客「でしたら、此方の椅子も」
私「ありがとうございます。」
客「あと、このパソコンデスクも」
私「ちょっとお待ちください。確かに台車には乗るかも知れませんが、相当な重量となり、配達員1名では無理となるので2人分の配送料2千円となりますが」
すると、その若い男性の後ろにいた影が薄い高齢男性が
親「さっき、台車1台分で千円って言ったじゃないか!」
私「これだけの量を宅急便で払ったら、2千円なんかじゃ納まりませんよ!配達する側も人間ですし、逆にこれだけの量を千円で運んでくれますか?」
親「・・・」
私「2千円で良いですね?(それでも嫌と言ったら、配送は断ろうと)」
親「うん、わかったよ・・・」と済みましたが、勝負を賭ける此方はヒヤヒヤものです。

実例2)若い女性客が来店
客「あのぉ~、この洗濯機が欲しいんですけど」
私「此方の全自動洗濯機ですね。」
客「はい♪ それと、配達って頼めますか?配送料っていくらですか?」
私「配送先ってどちらになりますか?一軒家ですか?マンションですか?EVはありますか?」
客「〇〇区(配送範囲内の隣区)で、アパートの2階です。階段しかありません」※ちょっと好みだし♪かわいいから頑張ってあげるか?
私「階段で2階ですか?通常なら千円か2千円かの堺ですが、今回は千円で良いですよ♪」・・・すると、急に後ろから現れた御夫婦が!
親「〇〇子、気に入った洗濯機はあったかい?」
客「うん♪ 店員さんが千円で配送してくれるって。」
親「そうか。そうか。ありがとうございます。」
私「それでは配達伝票を作成いたしますので、此方に住所を記入していただけますか?」
“〇〇区〇〇町”・・・へっ、〇〇町って、配達範囲内の一番遠い場所やないか!
仕方が無い!配達部署に筋だけは通しておかないとと思い、お会計が済んだ後に報告に。。。
「全自動洗濯機の配送に通常料金で受ける奴がいるか!」「それも2階って、1人で2階迄持って行けると思っているの?」「〇〇町って、一番遠い所じゃないか!道が混んでいたら行くだけで1時間以上かかるぞ!」とミソクソに攻撃されてしまいましたよ。。。
上司から「次からは最低でも5千円は貰え!」と、釘を刺されました!
下心なんて出すものでは無いと、心に決めた今回の出来事でした。。。

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