ホムセン奮闘記 ~事件は店舗で起きている!~

勤務するホムセンにて起きる日々の事を、読者皆々様にも知っていただきたいのです。ホムセン勤務員の苦労や楽しさや人間模様を!

売れない商品ながらも・・・

2022-12-29 08:35:05 | 仕事で考える事
私が今の部署に異動してきてもう間もなく2年が過ぎます。。。
異動してきた時から店頭に並べられていた「お菓子の家プレート」が、やっと売れました! 通販でも販売されておりますが、通常でも4千円台・・・ 同額近くに売価変更された事もありますし、千円台で販売されても全く売れませんでした。それも店頭販売品(見本品)じゃなくて、箱に入った状態での新品ながらも・・・
千円台での販売となった時に、一度は購入意欲が出ましたが・・・“お菓子の家って、そんなに作る物か?一度は作ってみたいけど、一度作ったら二度目はあるのか?”と脳裏を横切り・・・結局買わずままで、長期に渡って展示されていました!
それが男性2名での来店にて『これ、気になるなぁ~』とカートにポンッ♪ 何かと山積みにしてレジに向かいましたよ。2年の月日が流れても買われる時って、一瞬にやってくるものなのですね?

そういえば、一番安い照明器具が売れた時も、数時間後に『思っていたほど明るく無い』と返品された事がありました。箱からの開封後、空箱を捨てようとでもしたのか折った痕もあり、器具は新品ながらも梱包箱はボロボロ!基本的に開封後の商品返品は受け付けませんが、こういう時に限って私含め担当員が不在で、別部署員が客の威圧等に負けて返品を受けてしまうと言う例が多々発生いたします。ボロボロの箱では再販出来ないしと上司に報告すると『値引き札でも貼って展示しておけば?』と。。。 私だったらそんなボロボロの箱に入った商品なんて絶対に買いませんが、その商品の時も、店頭にダメもとで展示したら、数分後に作業着姿の職人2名が現れて『安いのあるじゃん!この値引きされている安いのでいいから買っていこうぜ』と。
気になったので声を掛けたら、アパートのリフォーム工事をしているそうで、若い職人がミスって照明器具を壊してしまったとのこと。新しい照明器具に交換しておけば『見積には入っていなかったけど、照明器具も新しくしておきましたからと大家に言えば喜ぶからね』と買っていきましたよ! 確かにそういう理由なら箱などいらないし、安ければ安いだけ良いって考え方になりますね。お客様の購入理由はいろいろとあるものです。。。

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