コンサルティング。

昨日も天気はパッとしない１日だった。
月曜なのでてっきり全体朝礼だと思っていたら違う。
元々アポがあり、朝礼前に出掛ける手筈だった。
さほど期待はしていないのに限り、思わぬ展開に発展する。
他社と比較されているお客様で、一通りの商品説明。
差別化の意味で付帯サービスのご案内をする。
「息子のも見直ししたい」
とのご要望があり、追加資料作成させて頂くことになった。
「年金暮らしだからね～・・・。だけど医療費が・・・」
約１時間、ご要望をお聞きした後に一言。
「私はこれで良い。他のと金額が対して変わらない」
「えっつつ！？・・・よろしいのですか？」
と思わず聞き返す始末。
「契約するよ！書類は？」
「準備していないので改めて伺います」
コンサルティングの重要性を再確認する。
偶にあるんです。
「１発目に決まるやつが・・・。ラッキーと言うしかない」
今朝も６時起床、１日、１日の積み重ねが大事ですねぇ～・・・。