「ここ一ヶ月で調子が悪くなってきた」とのご相談で、たまにWindowsが起動しなくなる。
利用者さんからすると、このPCで業務をしているとの事でとまってしまうと大変・・・。
最悪でも動いているうちにバックアップを取り出しておくことが懸命な状況でした。
そして夕刻頃に「また起動しなくなってしまった」とのこと・・・でしたが数十分後に
動き出した・・・。
明らかに調子が悪いということで、そのままシャットダウンしないで待っていて頂きました。
後訪問し、出せるだけのバックアップを出しサブ機へ移行、そのままPCは弊社にて
リカバリ作業をすることとなり預かってきました。
何はともあれ大切なデータが取れたので一安心。
んで、リカバリしようにもリカバリディスクはPCから作成するパターン・・・。
作成に約１．５時間、そしてただいまリカバリ中。
そして少々時間を使って動作確認ですな～
今回のトラブル、Windows側なのかハードディスクの物理的なものなのか???
調査の必要もありそうです。
でもWindows起動中にフリーズしているところを見るとWindows（OS）っぽいですが・・・。
さて、この間も事務作業、ブリブリやらねば～（*^_^*）
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