本日突然、遠地の方からブログをみた方よりHELP電話が来ました。
どうやら、「Smart PC Care」というものがPCに入り込んでしまったらしい。
電話もして、クレジット番号も入力、しかも今現在リモートで操作されているとのこと。
相手は日本がカタコト(外人さんかな?)
こわくって、どうしようもなくって、誰にも聞けなくて弊社に・・・
とりあえず、Lanケーブルを抜いて⇒ネットが切れたのでリモートも切れました。
何されたか全くわかりませんが、業務で利用されていたようなので、データは・・・
心配ですが、現状ではこれ以上何もできないハズなので、移動できるデータ(バックアップ)は
全部コピーして、リカバリすることになりました。
ま~、Smart PC Careだけ削除でも大丈夫かもしれないのですが、怖くてしょうがないので
リカバリです。
ちなみに、クレジットは停止して再発行受けることにしたそうです。
皆さん、気を付けてくださいね。
一応丁寧に、Smart PC Careの対処(削除)について掲載されているページがありましたので
ご自身で対応される方は参照してみてくださいませ
Smart PC Careアンインストール削除方法3手順 迷惑ソフト評価なし 偽警告ページで誘導?
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