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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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第2回 空港機内実務

2024-04-16 21:50:00 | 空港機内実務

こんばんは🌛

春らしい暖かさが本格的になる時期になりましたね。

皆様はいかがお過ごしでしょうか😌🌸

今回、担当いたしますのは2年 伊藤 です!


本日は2回目の授業となり、前回の自己紹介から

動画で自身の姿を客観視することで各々が、自分自身の強みと同時に改善点と向き合うことで、

これまで気づけなかった新たな一面に気づけたのでは

ないでしょうか…☁️ 

私たちTAとしても、復習と合わせて勉強になる部分が

まだまだ沢山ありました。


さて、来週からは本格的に実務が始まります!!

確実な情報と確認をお客様に伝えることも大切ですが、

今回の授業でありました、

GOODSMILE(笑顔)とアイコンタクト(目の表情)

も忘れずに『第一印象』を意識して訓練していきましょう!


1年生の皆さんが真っ先に私たちTAを頼れる環境は

もちろん、お互いを高め合っていくためにも

何でも言い合える素敵な関係を築いていき、

大切にしていきましょう💞



最後までお読みいただきありがとうございました!

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