少しづつ

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サービス業

2013年05月24日 07時59分25秒 | 日記
第三次産業に位置付けられる

福祉のお仕事はサービス業に分類されるのだろうか
アルバイトの頃から(サービス業なんて二度とやるもんか)と幾度思った事か
客が注文したオーダーを通していざ席へ持って行ったら「こんなもん頼んでねぇぞ」と
クレーム

そばに居た同僚も注文が間違い無かった事は証言してくれたがお客様が正しいと頭を
下げなければならなかった
異常なまでに神経質な客も(こいつこれだけ潔癖症だと電車にも乗れないだろうに)と
思いながら詫びを入れさせられる

特別養護ではないが高齢者施設ではクレーム担当

春日部の事件、擁護するのではないがヘルパーの実数が不足なのは確かなのではないか
若い子でも腰をやられたり、入れ替わりは物凄く激しい
現状をもっと世間に知って欲しいものだが、看護師さんの夜勤は一人当たり幾人担当することになるのか

高齢化社会対策、どこかの考えている事は分母を減らすことしかない
御勉強しかしてこなかった人間のなれの果て
そのつけが庶民にという構図は今後も変わることはあるまい
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