グランフロントにある、とあるキノコのケーキで有名なカフェにて。
母とキノコケーキを食べに行きまして。
その時のことなんですが・・・
まずそのカフェに到着したとき、満席でして。
ショウウィンドウの前に二人で立って並んでいると、
何人もの人達に、いつの間にか抜かされていまして・・・。
理由は予約を書くところに名前を書いていなかった為。
店員さんは、最初に店に来ていたあたくし達二人を、
しっかり見ていた筈なんですけどねぇ・・
百歩譲って仕方ないと思って待っていました。
すると、席が4席空きまして。
しかし中々通してくれません。(店員3人であたふたしてまして)
何をモタモタしてるねん・・・ちょっとイラついたすこっち。
すると、中でちょっと揉めてるような声が。
お客さんに、ケーキが来るのが遅い、飲み物が冷めてしまうと。
もうケーキは要らないとまで言われていまして。
それでも店員は、ケーキを用意して持って行ってました。
その後にようやく席に通されまして。
しかし、大分前に中に通されていたはずのお客さんに、
ようやくオーダーを聞いている状態でした。
わたくし達にも、店員さんがオーダーを聞きに来まして。
オーダーを言った後、ようやく落ち着いて水を飲もうとしました。
あ・・・熱っっっ!!!
氷水の入ったグラスがめっちゃ熱い!!!
予想外でした。だって冷たいと完全に信じきってましたから。
ど・・・どうなっとるねん・・・汗。
どうも食器乾燥機?か何かに入れていたコップをすぐ使ったようでして・・・
その時点でもうね、切れかけ寸前ですよ。
すると今度は隣の人に水を注ぐ際、テーブルの下に水をこぼしてしまう店員。
す、すみません・・・と隣のお客に謝りながら床を拭く店員。
あの~~~・・・あたくしの足にも完全に掛かってるんですけど・・・
その事には全く気付かず。
・・・なんかね、もう切れるを通り越して笑えて来ました。
どういう店やねん、ここ。
まず頼んでいた飲み物が来ました。イタリアンソーダ(チノット)
そしてお目当てのケーキがようやくわたくし達の元へ。
・・・・・・・が!!!
食べようとした時、イチゴアイスの横に短い髪の毛が1本。
あははははっ!なにこれ、コント?
とりあえずため息をつくと、髪の毛をどけてケーキは食べました。
(幸いな事に、食べ物には乗ってなかったので)
しかし、これは言わずにはいられない・・・
会計時にすべてのクレームを言いました。
二度とこないと思ったとも。
最後に、今度から気をつけてくださいね・・と。
すると、レジの女子がケーキのお値段だけ引いてくれました。
というかね、
別にお金は払うよ。食べたんだから。
でもこんな事してたら、本当にお客さんいなくなっちゃうよ。
ケーキが悪いんじゃないんです。
接客がまるでなってない。
折角モノはかわいいのに、美味しいのに。
これでは折角のケーキも、お客の気分も台無しです。
前に友人と来たときは、喋りながら待っていましたが
それでもケーキが出てくるのがめっちゃくちゃ遅かったのを覚えています。
つまりは、そういうお店の体質は変わっていないということです。
食べに行って、写メまでして、
まずいとか書いた事は一度も無いすこっち。
それは、不味いと思った所はそもそも載せてないからです。
美味しいと思ったところだけを載せたいじゃないですか。
ただ今回は、キノコケーキは美味しかったのに、
とっても残念な接客のお店だったので
敢えて載せさせていただきました。
次回行った時にどうなってるか・・・
ある意味ちょっと楽しみなすこっちでした。