Windows起動せず...

きのう（３／５）かみさんの父さんのパソコンの調子を見に行った。
前の日に、「休みに見に来て欲しい」という電話があった。
行って見ると、
　１．スイッチＯＮ
　２．システムの起動画面表示
　３．Windowsの起動選択画面表示
　４．通常起動を選択
　５．HDD から何かを読み込んでいるようだが、Windows起動中の画面：
　　　画面中央に"Microsoft Windows xp"と表示される前に再起動し、
　　　再び２の画面に戻る
で先に進まない。
３でセーフモードを選択しても、"前回Windowsが正常起動した設定"を
選んでも同じ。

Windows-xpのCD-ROMで起動し、回復コンソールから"chkdsk /p"とか
やっても異常は見つからず、その後起動してもだめ。
メモリを挿しなおしたり、USBポートに刺さっているプリンタなど基本的に
不要な機器を取り外してやってもだめ。

全く分からない。

一体どうしたらいいんでしょう？

使用しているMBの型番や動作しているBIOSのバージョンなども確認して
家に帰ってから調べたけどそれらしいものは出ていない。

異常になる前はいつもどおり正常に終了させて、いつもどおり電源入れたら
上で書いた再起動スパイラル（？）に巻き込まれてしまっていたそうだ。

そもそも、正常に終了した後にWindowsの起動選択画面が出るというのも
おかしいと思ったが、大体、おかしくなる前にやったことなんていつもと
同じことしかしていなければ覚えていないのが当たり前だ。

どうしたものか...