今日は商人デビュー塾の5回目、「小売・サービス業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」でした。
今回も内容が盛りだくさんで話についていくのが大変です。
さて、まずどんな業種を選ぶといいかですが、事業所数の多い業種は、それだけニーズがあると考えられます。しかし、逆に競合他社が多いとも言えます。その中で生き残っていくためには、いかに他社にない個性を打ち出しているかが重要とのことでした。
ここで特に注意すべき点としては、価格の安さを特徴としてはいけないということでした。むしろ価格は高いがそれだけの価値を提供すること、そしてその差別化ポイントによってお客様にどんなメリットがあるのかを明確にしてアッピールすることが大切というお話でした。
というわけで、顧客層設定を明確にして、その人たちに喜ばれるような個性を打ち出なければいけません。
先日教わったアイデア発想法を活用して頑張りたいと思います。