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Windowsメールの送信トレイにメールが残る!

2008年06月17日 13時33分08秒 | パソコンお役立ち覚書
 上記タイトルの症状でのVistaのパソコンレスキュー依頼。
見てみると送信トレーにファイルが残ったままで消去もできない状態。

 まずは ツール→オプション→詳細設定→メンテナンス→保存フォルダ
を開き、メールの受信トレイや送信トレイの保存先を調べる。
 調べた保存先フォルダのうちの受信トレイ(outboxというフォルダ)を
削除してみました。
 outlook expressでは通常この方法で解決し、削除したフォルダは
次回outlook expressを立ち上げると新たに自動的に生成します。
 
 しかし今回はWindowsメールで、削除して新たにフォルダは
できるのですが、消せないファイルが残ったまま。
 
 仕方なしにいろいろ調べているとマイクロソフトからこの症状の
修正バッチファイル(Windows Vista用の更新プログラム(KB941090)
が出ているとのこと。
 よくある症状のようです。
これをインストールするとばっちり、送信トレイから引っかかっていた
ファイルを消去することができました。
 パソコンの機種に依存するエラーのようで、Vistaの自動更新には含まれ
ないような更新もたくさんあります。
VistaでエラーのときにはWindowsダウンロードセンターも確認してみてください。
 
 また上記メールの保存フォルダの見つけ方を覚えておけば、
メールの「まるままのバックアップ」ができます。パソコン移行の時にも役に
立ちます。

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